620 DROIT DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE B. Informations relatives à l’offre de contracter : les conditions générales de vente (CGV) ....................................................................................................... §2. Conclusion du contrat : la rencontre de l’offre et de l’acceptation ................ A. Offre .......................................................................................................................... B. Acceptation ............................................................................................................. Section 2 Exécution du contrat .................................................................... §1. Droit de rétractation du client et clauses abusives ............................................ A. Droit de rétractation : « satisfait ou remboursé » .......................................... B. Clauses abusives ..................................................................................................... §2. Autres obligations du cybermarchand .................................................................. A. Informations relatives aux produits et services ............................................... B. Respect de la législation sur les prix ................................................................ C. Respect du délai et des modalités de livraison du bien et de la fourniture de prestation de services .................................................. D. Obligation d’information et de reconduction du contrat ........................... E. Obligations de garantie ........................................................................................ F. Archivage et accès au contrat électronique .................................................... G. Cas particulier de la conservation des factures transmises aux clients .... H. Responsabilité de plein droit du commerçant : article 15 de la LCEN ..... §3. Obligation principale du consommateur : le paiement ...................................... A. Techniques de paiement par cartes bancaires (contrat de Vente à distance, VAD) .................................................................................................... B. Autres systèmes de paiement ............................................................................. C. Sécurité et transmission des données de paiement ..................................... Section 3 Preuve du contrat : Écrit et signature électronique ........ §1. Écrit électronique ..................................................................................................... A. Définition et force probante (ad probationem) ............................................. B. Conditions de validité du contrat, mentions manuscrites et écrit sous forme électronique (écrit ad validitatem) ......................................................... §2. Signature électronique ............................................................................................ A. Cadre juridique et principes de fonctionnement ........................................... B. Utilité et portée de la signature électronique ................................................ Chapitre 2 Section 1 §1. A. B. §2. A. B. Activités réglementées et accords de distribution ..... Activités réglementées par rapport au secteur d’activité ............................................................................................ Ventes aux enchères et opérations de courtage en ligne ................................ Ventes aux enchères publiques .......................................................................... Courtage aux enchères en ligne ........................................................................ Jeux d’argent et de hasard en ligne ..................................................................... Cadre juridique des jeux d’argent et de hasard ............................................ Loi du 12 mai 2010 relative à l’ouverture à la concurrence et à la régulation du secteur des jeux d’argent et de hasard en ligne .. §3. Produits pharmaceutiques ...................................................................................... 294 301 302 304 308 308 308 315 320 320 321 323 327 327 330 333 335 337 338 343 348 351 352 352 354 357 358 363 365 366 366 367 370 374 374 377 382