Chapitre 10 Les pratiques simplement déloyales 1. La définition de l'article L. 121-1 du Code de la consommation Une pratique commerciale est « simplement » déloyale lorsqu'elle réunit deux conditions cumulatives : - d'une part, elle est contraire aux exigences de la diligence professionnelle ; - d'autre part, elle altère ou est susceptible d'altérer de manière substantielle, le comportement économique du consommateur normalement informé et raisonnablement attentif et avisé, à l'égard d'un bien ou d'un service. Le succès du « test de déloyauté » s'annonce d'autant plus difficile que chacune des deux conditions est délicate à remplir 3 . 3. N. Sauphanor-Brouillaud, Droit de la consommation, Rec. Dalloz, 2011, p. 974. 89