Les Carrés DCG 7 - Exercices corrigés - Management - 3e - 49

Thème 4 ♦ Les grands courants d'analyse des organisations personnel est supposé ne pas avoir la capacité et la motivation nécessaires à cette analyse, dans la mesure où l'amélioration de son rendement n'entraîne pas une augmentation de son salaire, qui seule l'intéresse. C'est ainsi que l'application de ce principe entraînera dans les entreprises, la création de bureaux des méthodes, chargés de trouver des solutions pour améliorer l'efficacité du travail, par l'analyse des gestes des ouvriers, de leur fatigue et de leur temps de récupération et de définir les conditions optimales de réalisation d'une tâche. Une autre critique qui peut être formulée à l'égard de l'école classique du management est qu'elle ne tient pas compte des interactions entre les individus et l'organisation. Qu'il s'agisse de la théorie administrative ou de la théorie scientifique du travail, tout se passe comme si les hommes qui composent l'organisation, abandonnaient leurs valeurs, leurs croyances en y entrant. En outre, ces théories qui adoptent une vision très mécaniste des hommes, en faisant abstraction des facteurs humains, adoptent finalement une représentation très partiale de l'homme et voisine de la théorie X de Mc GREGOR. Pour elles, les individus ne souhaitent pas prendre d'initiatives et fuient les responsabilités ; ils sont allergiques au travail et il est nécessaire de les diriger avec fermeté. Leur motivation principale réside dans la satisfaction de leurs seuls besoins économiques, ce qui implique que la seule façon de les motiver est d'accroître leur revenu salarial. Enfin, une dernière critique adressée à ces théories, provient du fait qu'elles ignorent les inter-relations entre l'entreprise et son environnement. Les spécificités sectorielles ne sont pas prises en compte, les problèmes de flexibilité, d'adaptabilité de l'entreprise aux contraintes de l'environnement, en particulier par le biais de sa structure, semblent absents du discours classique. L'entreprise apparaît comme un système clos, fonctionnant selon des règles préétablies. Source : Gérard Charreaux et Jean-Pierre Pitol-Belinles, http://gerard.charreaux. pagesperso-orange.fr 1. Identifiez les trois principaux courants d'analyse des organisations évoqués dans ce texte. Quelles en sont les principales caractéristiques ? 2. Justifiez les critiques faites par les auteurs. Quelles conclusions appellent-elles ? C orrigé Les concepts à mettre en œuvre : OST, théorie administrative, courant des relations humaines, analyse systémique, approche analytique, faire éventuellement référence à l'approche socio-économique. Les auteurs : Fayol, Taylor, Mayo, éventuellement Ford, Savall. Dans ce texte, les auteurs tentent de rappeler les grands courants d'analyse des organisations dégagés par l'école classique du management ainsi que leurs précurseurs que sont Taylor avec l'organisation scientifique du travail et Fayol avec la théorie administrative. Cependant, ce texte n'est pas un éloge de ces grands courants, il montre leurs limites et insiste sur le fait qu'ils ne reposent que sur des principes qui négligent l'homme en tant que tel. C'est pourquoi, dans la dernière partie du texte, nous pouvons remarquer qu'il est fait référence à Mayo avec le courant des relations humaines. Reste à rappeler les principes majeurs de ces grands courants d'analyse des organisations pour pouvoir ensuite en montrer les limites et critiques. 1 ♦ Identifiez les trois principaux courants d'analyse des organisations évoqués dans ce texte. Quelles en sont les principales caractéristiques ? Le texte fait référence aux trois courants d'analyse des organisations suivants : - l'organisation scientifique du travail mise en évidence par Taylor ; *G 47 http://www.gerard.charreaux http://www.pagesperso-orange.fr

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