Les Carrés DCG 13 - Relations professionnelles - 3e - 73

FICHE 14  La recherche documentaire Cote Numéro Auteur Le management - Voyage au centre des organisations Indiqué sur la tranche de l'ouvrage Titre 657 71 Non rappelé 65 Organisation de l'industrie, du commerce, de la communication et des transports (CDU) 650 Gestion et services auxiliaires (CDD) 23 Numéro d'entrée dans la classification de référence MIN Les trois premières lettres du nom de l'auteur : Henry Mintzberg (MIN) Dans les centres de documentation utilisant ce mode classement, les ouvrages sont référencés dans des fichiers (manuels ou informatiques) qui permettent de relier l'ouvrage recherché au rayon où il se trouve. 4  LA QUESTION DE LA FIABILITÉ DE L'INFORMATION Nous avons vu que, surtout depuis la popularisation de l'accès aux sources internet, l'offre d'information est maintenant pléthorique et non présélectionnée. Plusieurs problèmes se posent alors : - il devient difficile de faire un tri parmi la masse d'informations proposées. Comme nous l'avons vu précédemment, cela nécessite beaucoup de temps et de perspicacité. Même si les sources internet peuvent être très utiles, elles nécessitent souvent de passer plus de temps pour les sélectionner que la consultation d'ouvrages dans un centre de documentation ; - n'importe qui peut publier à grande échelle et même falsifier l'information originale. Par exemple, les hoax (fausses informations) se répandent très vite selon le phénomène de la rumeur (vous pouvez utiliser des sites de contrôle comme www.hoaxbuster.com) : il est donc essentiel de vérifier que la source d'information est vraiment digne de confiance ; - le zapping et le plagiat quasi généralisés sur le web rendent difficile l'identification de la source originale et d'apprécier la confiance que l'on peut apporter à l'information. Par exemple, les informations données par des « sites d'infaux » (sites humoristiques spécialisés dans les fausses informations comme www.LeGorafi.fr ) sont reprises sans discernement même par des media « sérieux » ou des responsables politiques. Par ailleurs, la plupart des blogs ne peuvent pas être utilisés comme argument d'autorité ou même comme référence sauf si leur auteur fait lui-même référence dans le domaine étudié (par exemple : http://www.mintzberg.org/). Ainsi toutes les informations doivent être soigneusement vérifiées avant de les utiliser. Même attestées par plusieurs sites internet, elles doivent être contrôlées à partir de sources fiables (sites officiels, ouvrages de références...) avant de les exploiter. Le plagiat généralisé sur le net multiplie les occurrences d'une information fausse. Vous pourrez par exemple trouver une page Facebook intitulée « Small Is Beautiful From Michael Schumacher » [l'auteur de « Small is Beautifull » est bien entendu Ernst Friedrich Schumacher]. http://www.hoaxbuster.com http://www.LeGorafi.fr http://www.mintzberg.org/

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