Start - Créer une présence efficace et rentable sur Internet - 1re - 87
Définir votre stratégie social media
Une fois que vous avez choisi les réseaux sociaux sur lesquels vous impliquer,
il est temps de définir plus précisément la stratégie que vous allez mettre en
œuvre.
,,Quoi
publier ?
En premier lieu, il vous faut une « ligne éditoriale » : de quels sujets souhaitezvous traiter ?
Quelques idées pour alimenter votre travail à cette étape :
* vos produits et leur actualité ;
* les usages de vos produits ;
* l'actualité de votre marché ;
* les témoignages de vos clients ;
* des conseils qui intéressent votre audience.
Cette étape doit vous permettre de savoir quelle « matière » va vous servir à
communiquer sur les réseaux sociaux.
,,Comment
s'adresser à l'audience ?
Il convient également de définir le ton avec lequel vous allez vous adresser à
votre communauté de fans ou followers.
Pour vous aider, vous pouvez vous poser quelques questions :
* Allez-vous les vouvoyer ou les tutoyer ?
* Souhaitez-vous être perçu comme une marque experte, proche de ses
clients, amusante, engagée ?
* Allez-vous utiliser un avatar (et donc personnifier votre entreprise) ou
parler en tant que marque ?
Attirer les internautes depuis les réseaux sociaux
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