3 - La violence au travail ■ La violence au travail : une réalité ■ Les différents types de violences au travail ■ Le régime juridique 4 - La gestion des perspectives sociales Chapitre 4 - Les défis de la fonction ressources humaines 1 - La GRH et le défi de la mondialisation 2 - La décentralisation de la fonction ressources humaines 3 - L'externalisation de la fonction ressources humaines 4 - La gestion des seniors 5 - La qualité dans la gestion des ressources humaines 6 - Le défi du numérique PARTIE 2 La gestion des compétences Chapitre 5 - Compétence, qualification et poste 1 - De la compétence aux compétences ■ La notion de compétence a) Une multitude de définitions b) Les caractéristiques de la compétence ■ La distinction entre compétence et qualification 2 - La logique compétence et ses enjeux ■ La logique compétence pour l'entreprise ■ La logique compétence pour la gestion des ressources humaines 55 55 55 55 55 56 56 56 57 43 43 44 44 45 47 47 48 48 49 49 51 PLAN DE COURS