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L'ESSENTIEL DU MARKETING
Type de
variable
Définition
Nominale Une variable nominale décrit un nom ou une catégorie
Ordinale Unevariableordinaledécrit un ordre, un classement
Métrique
Une variable métrique décrit une mesure. Elle peut être discrète (un dénombrement) ou
continue (valeur quelconque sur un intervalle)
Les variables nominales et métriques sont les plus couramment utilisées. En présence d'une
variable nominale, on étudie la fréquence de ses modalités. Le test du Khi² permet d'analyser
les liens existants entre deux variables nominales.
En présence d'une variable métrique, on s'intéresse à la moyenne et à l'écart type. Les relations
entre une variable métrique et une variable nominale sont mises au jour par le test de différence
de moyenne.
Enfin, l'analyse multivariée permet d'analyser les relations entre plus de deux variables. On
distingue généralement :
- les méthodes descriptives : analyse factorielle (ou ACP - analyse en composantes principales),
typologie, analyse des correspondances (AFC - analyse factorielle des correspondances -,et
ACM - analyse des correspondances multiples) ;
- les méthodes explicatives : régression (simple ou multiple), analyse de variance, analyse discriminante,
analyse conjointe, modèles probabilistes, logit, probit, modèles log-linéaires, modèles
de causalité.
■ Contrôle des résultats
Le contrôle des résultats consiste essentiellement à s'assurer que ceux-ci ne sont entachés d'aucun
biais et qu'ils sont donc valides. En termes de validité d'une étude, on distingue :
- la validité interne qui mesure le degré auquel une variation de l'objet de l'étude n'est bien
due qu'aux variations des variables explicatives et à elles seules ;
- la validité externe qui est le fait de pouvoir généraliser les résultats d'une étude particulière au
monde en général.
Après avoir vérifié la validité des résultats de l'étude, cette dernière doit être exploitée : le chargé
d'études doit alors émettre des recommandations qui vont participer à la prise de décisions.

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