68 L'ESSENTIEL DU MARKETING Si l'achat organisationnel tend à être un processus plus complexe que l'achat pour un consommateur, c'est parce qu'un grand nombre de parties influencent la prise de décision. Les décisions d'achat dans une organisation sont généralement le résultat de l'influence de différents départements et de spécialistes, autant que d'alliances politiques et d'intérêts de groupes : des coalitions sont responsables de la plupart des décisions d'achat industriel. Ces influences multiples expliquent l'importance du centre d'achat dans la prise de décision dans des situations interorganisationnelles. Ainsi, la complexité du processus d'achat du consommateur semble être multipliée par le nombre de membres faisant partie du centre d'achat organisationnel.