Fonction publique - Concours Greffier et Directeur des services de greffe judiciaires 2022-2023 - 2e - 253

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ressources humaines procèdent à l'intégration de l'agent au sein de la structure. Elle correspond
à l'ensemble des procédures visant à conformer un individu venant de l'extérieur aux valeurs,
aux savoir-être et savoir-faire de l'entreprise et/ou d'un groupe social.
Ce processus d'initiation de l'employé à la structure se fait dès le début de son arrivée sur le
poste. Les services des ressources humaines mettent alors à disposition du nouvel arrivant un ensemble
de documentation nécessaire à sa prise de nouvelle fonction, et le dirigent vers les bons
interlocuteurs pour toute démarche administrative liée à la carrière, la formation et l'accompagnement
sur poste. Le supérieur hiérarchique direct de l'agent, au niveau local de la structure,
assume également ces fonctions de ressources humaines, puisqu'il est en charge de l'accueil du
nouvel arrivant et de son installation sur poste ; il s'assure de faciliter l'intégration sociale et
professionnelle du fonctionnaire dans son nouvel environnement professionnel.
Les services des ressources humaines ont pour responsabilité de mesurer, d'analyser et d'évaluer
la performance du personnel en misant sur le maintien de la satisfaction au travail, et en favorisant
la progression professionnelle et personnelle. Pour ce faire, la fonction des ressources
humaines dispose d'un levier majeur, celui de la formation. Il s'agit d'un ensemble d'activités
d'apprentissage planifiées visant l'acquisition du savoir propre à faciliter l'adaptation des individus
et des groupes à leur environnement socioprofessionnel. Le supérieur hiérarchique dispose
de plusieurs moyens d'action :
- recourir au parcours de formation officiel classique annuel, proposé chaque année par les
services des ressources humaines et communiqué en fin d'année pour inscription sur l'année
suivante ;
- répondre aux propositions de formations instantanées adressées par les services de ressources
humaines en cours d'année en fonction des besoins remontés par les structures ;
- mettre en place :
* soit des formations en interne en ayant recours au tutorat pour un nouvel agent arrivant
sur poste,
* soit une formation non officielle entre services ou entre structures ; par exemple, dans le
cadre d'une gestion de l'urgence, il n'est pas toujours possible - ou il est parfois trop tard -,
lorsqu'il manque des effectifs et qu'il faut procéder à des remplacements rapidement, de recourir
aux formations officielles proposées par les services des ressources humaines.
Enfin, les services des ressources humaines assurent la rémunération des agents. Il s'agit de
l'élément clé du contrat de travail, puisque c'est la contrepartie monétaire du service rendu par
l'employé. La rémunération vise à garantir plusieurs objectifs :
- l'équité, en vue de favoriser l'égalité des rémunérations et d'assurer qu'elles soient justement
attribuées en considération du travail fourni et du niveau professionnel de l'agent, en excluant
toute considération subjective ;
- la motivation, également, une politique de rémunération devant être reconnaissante des mérites
des individus. À ce titre, la fonction publique d'État a mis en place une prime facultative,
le complément indiciaire annuel (CIA), qui permet de reconnaître spécifiquement l'engagement
professionnel et la manière de servir des agents.
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