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Thème 2 * Le recrutement
G51
E
XERCICE
9
L'intégration des nouveaux collaborateurs
Welcome to the jungle soigne l'accueil de ses nouvelles recrues
La jeune pousse, créée en 2015, accorde une attention toute particulière à l'intégration
de ses nouveaux collaborateurs. Elle a mis en place un processus d'onboarding qui
permet aux salariés fraîchement embauchés de démarrer leur mission sur de bonnes
bases.
Dernière étape du recrutement, l'onboarding est un processus clé qu'il convient de
soigner. Un enjeu que la start-up parisienne Welcome to the Jungle a bien saisi. L'entreprise,
qui développe une plateforme pour réinventer l'expérience de recherche d'emploi
pour les candidats et les entreprises, a mis en place une feuille de route précise pour
faciliter l'intégration de ses nouvelles recrues. « Le processus d'onboarding a été lancé fin
2016. Une cinquantaine de collaborateurs ont déjà pu en bénéficier », informe Camille
Fauran, responsable des opérations chez Welcome to the jungle. Un processus qui fait
visiblement mouche. « La plupart de nos collaborateurs nous disent qu'ils n'ont jamais
été aussi bien accueillis. Il est vraiment dommage de perdre un salarié parce que l'entreprise
n'a pas su l'intégrer correctement », estime Camille Fauran. Pourtant, il est encore
fréquent, dans certaines entreprises, qu'un nouveau venu n'ait pas de bureau attitré,
que l'équipe ne soit pas informée de son arrivée ou que le manager ne soit pas présent
lors de son premier jour. Autant de couacs qui ternissent l'expérience du collaborateur
et rendent difficile son intégration. Chez Welcome to the Jungle, l'accueil des nouveaux
arrivants était pris en charge par une équipe de quatre personnes volontaires, dont
Camille Fauran faisait partie, jusque fin 2018. Elle a passé le relai en octobre dernier à
Talal Rahoui, qui a rejoint la start-up pour occuper le poste de responsable de recrutement.
« La société est en pleine croissance et doit embaucher. Nous avons actuellement
une vingtaine de postes ouverts et nous prévoyons une trentaine de créations de poste
supplémentaire en France et une dizaine en Europe au cours de l'année. Il était donc
devenu difficile pour les collaborateurs de prendre en charge l'onboarding, en plus de
leurs missions opérationnelles », explique Talal Rahoui.
Source : Workplace Magazine (1 mars 2019)
■ Quels sont les enjeux associés à l'intégration des nouveaux collaborateurs (ou onboarding)
pour les entreprises ?
■ Quelles pratiques d'intégration peuvent être mises en place par les entreprises ? Qui
est impliqué dans le processus d'intégration ?

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