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G88
- Préparer l'entretien : prévenir les collaborateurs au moins 15 jours à l'avance, prévoir un
lieu calme, un temps où vous ne serez pas dérangé, relire votre journal de bord, prévoir le
déroulement de l'entretien (introduction, mise en confiance, point sur les résultats et sur la
façon dont ils ont été obtenus, fixation de nouveaux objectifs, évocation des aspects liés à
l'évolution de carrière, à la rémunération, à la formation...) ;
Zoom's - ExErcicEs dE GEstion dEs rEssourcEs HumainEs
- Connaître et prendre en compte l'ensemble des attentes des collaborateurs relatives à l'entretien
d'évaluation.
- Faire preuve d'empathie.
- Respecter les règles de feedback.
- Fixer des objectifs SMART (S = spécifique, M = mesurable, A = attractif, R = réaliste, T = fixé
dans le temps).
- Avoir conscience que la confiance nécessaire à la réalisation d'un entretien d'évaluation
constructif dépend aussi et surtout du management quotidien.
4 - Les conseils à donner aux évalués
- Soyez conscient de ce que l'on attend de vous : utilisez les outils à votre disposition (descriptif
de poste, compétences clés de votre fonction, objectifs annuels, critères d'évaluation...).
-
Notez tout au long de l'année vos réalisations, les moyens mis en œuvre, les difficultés
rencontrées en vous attachant à être factuel (chiffre d'affaires, nombre de contrats conclus,
développement du portefeuille clients, délais de réalisation des projets, coûts...).
- Analysez les causes de vos échecs comme de vos réussites afin de pouvoir argumenter à
leur sujet.
- Soyez à l'écoute des feedbacks que votre hiérarchique, vos pairs et vos subordonnés vous
font tout au long de l'année.
- Faites attention aux informations qui circulent sur votre compte de façon informelle.
- Évaluez votre évaluateur (personnalité, attentes...).
- Essayez d'entretenir avec lui de bonnes relations toute l'année.
- Évitez de vous montrer trop agressif ou trop conciliant en gardant bien à l'esprit que votre
hiérarchique est votre évaluateur et vous l'évalué.
5 - Les conseils pour réinventer l'entretien annuel d'évaluation
- Réfléchissez à la mise en place d'un système de feedback continu.
- Envisagez un système d'évaluation hybride (feedback continu et entretien d'évaluation).
- Questionnez la fréquence de ce type de rendez-vous (par exemple, rendez-vous plus fréquents
en fonction de l'activité).
- Envisagez une révision des objectifs en cours d'année.
- Envisagez d'associer d'autres acteurs à l'évaluation du salarié (évaluation par les pairs, évaluation
360°...).

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