Chapitre 9 - Analyse des parties prenantes et structures de gouvernance A.-S. Binninger et I. Robert (2011) proposent une représentation des interrelations entre individus et RSE : Il s'agit d'aider le dirigeant à adapter ses relations à chacune : l'enjeu est de créer des rapports de confiance avec ces parties prenantes, dans le cadre d'une responsabilité globale. L'engagement sociétal est celui classiquement appréhendé par le concept de RSE. En plus, John Meyer (1991) et Natalie Allen (1997) définissent un engagement organisationnel, c'est-à-dire fondé sur les rapports entre l'organisation ellemême et ses parties prenantes, et isolent trois dimensions d'un engagement organisationnel : - affectif (un engagement émotionnel) ; - normatif (une obligation morale) ; - ou de continuité, aussi appelé calculé (un engagement lié à la nécessité de rester). Ces dimensions peuvent se cumuler. On comprend bien qu'il s'agit en réalité d'interrelations dans un système complexe, que nous allons présenter pour simplification par type de partie prenante. 227