PARTIE 2 - La structuration et le traitement de l'information dans les organisations Correction Explication de certains flux Dossier d'inscription : bulletin d'inscription rempli avec pièces jointes Triathlète Demande d'inscription RD : Refus du Dossier (licence absente ou non conforme) Bulletin d'inscription vierge RIIC : Refus d'Inscription car Inscriptions closes (délai d'envoi non respecté) RIQD : Refus d'Inscription car Quota Dépassé (quota défini pour raison de sécurité) AE : Avis d'Enregistrement de l'inscription Dossier d'inscription AE RIQD RIIC LR RD Secrétaire CDT Calendrier accepté Dates des triathlons organisées par le CDT FFTRI B Le Modèle conceptuel de flux (MCF) Il existe plusieurs niveaux de représentation du MCF : - au niveau du modèle de flux de niveau 0, apparaissent le domaine d'étude, les acteurs externes, les flux d'information échangés entre domaine d'étude et acteurs externes et les éventuels domaines connexes ; - le modèle de flux de niveau 1 permet de repérer les processus au sein du domaine d'étude ; - enfin, dans le modèle de flux de niveau 2, les opérations (au sein d'un processus) sont précisées. Le domaine d'étude est une sous-partie de l'activité d'une organisation pour laquelle les processus seront décrits. Un processus est une succession d'activités interactives mobilisant des ressources pour aboutir à un résultat. Une activité est l'ensemble des tâches réalisées de façon autonome par un même acteur lors d'une étape du déroulement du processus. 116