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Chapitre 3 - La dimension technologique du système d'information
E Le transfert de fichiers
L'échange de fichiers est indispensable pour une organisation afin de transmettre des informations à ses
collaborateurs, ses fournisseurs, ses clients et/ou à ses autres partenaires, de manière rapide. Un transfert
de fichiers répond à ce besoin. Il consiste à envoyer des données numériques via Internet pour
échanger avec différentes personnes - citées ci-dessus - afin de leur faire parvenir des documents
ou des données liées à l'activité de l'entreprise.
Des outils professionnels permettent un échange de données volumineuses, rapidement et de manière
sécurisée.
APPLICATION CORRIGÉE (d'après un sujet d'examen)
Les Laboratoires E.V. ROIG conçoivent, fabriquent et commercialisent des cosmétiques phyto aromatiques 100 % naturels. Les produits
élaborés sont commercialisés sous la marque CENTELLA et HYDRAFLORE. Les produits de beauté sont mis exclusivement à la
disposition des centres d'esthétique partenaires. Le respect du cahier des charges de la cosmétique biologique a permis la certification
écologique d'une soixantaine de produits de beauté.
M. Papineau est le gérant.
L'entreprise est située à Perpignan dans une zone industrielle. Elle dispose d'un bâtiment de 300 m² comprenant plusieurs parties : un
laboratoire, une salle de pesée, des zones de stockage, des salles de conditionnement, des bureaux.
L'entreprise dispose d'un réseau informatique en poste à poste. Un site web de commerce en ligne pour les particuliers et les professionnels
permet de collecter les commandes des clients. Un logiciel de gestion commerciale est utilisé pour le suivi des clients.
Une suite bureautique (texteur, tableur, messagerie) permet à chaque membre du personnel de développer ses propres outils de suivi
et de contrôle.
Pour mener à bien leurs missions, les salariés s'appuient sur un réseau poste à poste présenté dans l'annexe. Certaines données stockées
sur ce réseau sont des données sensibles tant sur le plan commercial que sur le plan de l'innovation. Les formules sont uniques et
confèrent à l'entreprise un de ses facteurs clés de succès. Leur protection est un enjeu important.
Les documents confidentiels sont cryptés et stockés sur le poste de M. Papineau. Son poste bénéficie d'une sauvegarde quotidienne
incrémentielle sur un disque dur externe qui reste connecté à son ordinateur.
Pour le reste, chaque membre du personnel utilise l'espace de stockage de l'unité centrale du poste qui lui est attribué. Les salariés ne
peuvent accéder qu'aux dossiers qu'ils ont créés.
Pour échanger des documents, les salariés sont obligés de les envoyer par courriel ou en version papier.
Pour numériser un document, il est nécessaire de se déplacer sur le poste de l'assistant ou assistante de gestion, seul poste équipé
d'un scanneur.
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