CHAPITRE 10 - Approches et visions des structures organisationnelles 131 ■ Le centre opérationnel Composé des membres opérationnels de l'entreprise impliqués directement dans les opérations qui concourent à la réalisation d'un produit ou à la délivrance d'un service (approvisionnement, transformation, vente et distribution des produits ou des services), le centre opérationnel est constitué des productifs.