3 - Henry Ford ■ L'homme ■ Le Fordisme a) Premier principe : le travail à la chaîne continue b) Deuxième principe : la standardisation c) Troisième principe : five dollars a day 4 - Henri Fayol ■ L'homme ■ L'organisation administrative du travail (OAT) a) Une classification des six opérations ou fonctions essentielles de l'entreprise b) Les opérations administratives ou la fonction administrative (management) 5 - Max Weber ■ L'homme ■ Le modèle weberien de l'autorité a) La légitimité traditionnelle b) La légitimité charismatique c) La légitimité rationnelle ou légale 6 - Mary Parker Follett ■ La femme ■ Pouvoir et autorité ■ Gestion du conflit ■ Ses quatre principes d'organisation 7 - Conclusion Chapitre 3 - L'École des relations humaines 1 - Elton Mayo ■ L'homme ■ Les expériences de « Hawthorne » 36 36 36 36 37 37 38 38 38 38 39 42 42 42 43 43 43 44 44 44 45 45 46 47 48 48 48 PLAN DE COURS