Fonction publique - Réussir les grands concours de la fonction publique - 4e - 313

Annexe 9
=> La continuité du service public que votre service assure est indispensable, mais doit être
conciliée avec l'impératif de qualité de vie au travail de vos équipes. Exemplarité, justice et
rigueur sont attendues
- Responsable d'un service, vous assistez à une altercation entre des membres de votre
équipe, dont vous savez qu'ils n'entretiennent pas de bonnes relations. Que faites-vous ?
=> C'est vous le chef, car même si les raisons du conflit sont extra-professionnelles, elles
affectent les conditions de fonctionnement de votre service. Vous devez proposer des
alternatives crédibles aux deux membres de votre équipe, sans toutefois que cela affecte
la continuité du service public et sans non plus que cela aboutisse à leur accorder des
conditions plus favorables que leurs collègues.
- Le climat social s'est dégradé dans votre direction. Responsable de la division RH, votre
directeur vous demande de rétablir le dialogue. Comment faites-vous ?
=> Ici, la connaissance du droit de la fonction publique est essentielle : le fonctionnement
des organisations syndicales, la manière dont vous allez les aborder, la réalisation d'un
diagnostic le plus objectif possible, votre créativité et votre habileté dans la gestion des
relations humaines, la connaissance des outils existants, en matière d'objectifs collectifs et
individuels, de primes, de formations, etc.
3. Mises en situation relatives à la déontologie
- Vous êtes secrétaire général d'une préfecture. Le contrôle de légalité vous signale qu'une
mairie a signé une convention d'aménagement avec une société pour une ZAC sans mise
en concurrence préalable.
=> Vous devez faire preuve de fermeté face à une possible illégalité relative à un marché
public tout en vous interrogeant sur les raisons, qui peuvent être valables, de cette absence
de mise en concurrence, tout en respectant la présomption d'innocence sur un sujet qui en
général fait plutôt l'objet d'une présomption inverse.
- Inspecteur des finances, à l'occasion d'un audit en service des impôts des entreprises, vous
constatez des opérations irrégulières qui pourraient permettre de penser à un détournement
de fonds. Que faites-vous ?
=> Il s'agira ici d'associer le responsable de la structure sans perdre de vue sa possible
implication, tout en faisant attention au risque d'image pour la structure mais en respectant
un formalisme important en vue d'une possible procédure pénale ou administrative.
4. Mise en situation aboutie : les relations humaines
L'objectif de cette mise en situation est de vérifier que vous savez faire preuve de la fermeté
nécessaire en tant que responsable hiérarchique (en tant que chef) et d'un minimum d'humanité
vis-à-vis de vos équipes.
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