Fiche 21 * Le leadership situationnel Les modèles d'application du leadership situationnel IV. Les 4 modèles de leadership situationnel On distingue quatre modèles de leadership situationnel à appliquer en fonction du niveau de compétence et de motivation des collaborateurs afin de renforcer l'efficience du management : - le modèle directif. Il s'applique lorsque le collaborateur est peu compétent et peu motivé, voire en opposition. Le manager doit alors diriger en étant très directif et peu encourageant. Il décide, annonce les instructions, est très présent pendant la réalisation et surveille ; - le modèle persuasif. Il s'applique lorsque le collaborateur est peu compétent mais motivé, veut comprendre et développer ses savoirs, savoir-être et savoir-faire. Le manager adopte un comportement encourageant et peu directif, il aide le collaborateur à progresser. Il suit la réalisation du travail demandé en expliquant les décisions. Il consulte son collaborateur, suscite des interrogations et échange avec lui ; - le modèle participatif. Il s'applique lorsque le collaborateur est compétent mais manifeste un intérêt limité ou une envie de faire différemment. Le manager épaule son collaborateur, l'encourage sans directive. Les décisions sont issues d'une concertation et les propositions sont partagées. La responsabilisation est encouragée pour maintenir la motivation ! 111