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Manager avec réussite dans la Fonction publique
des outils pour y faire face, prévention tertiaire avec des actions de réparation
des risques qui n'ont pas pu être évités) ;
- assurer le suivi du plan et mettre à jour le document unique qui est obligatoire
dans la Fonction publique comme dans le privé ;
- intégrer sur le plan local des indicateurs suivis au niveau national et calculés
selon les mêmes modalités. Il s'agit du taux d'absentéisme pour raison
de santé, du taux de rotation des agents, du taux de visite sur demande
au médecin de travail et du taux d'acte de violence physique envers le
personnel.
Zoom sur la prévention des RPS
On distingue trois niveaux de prévention des RPS :
- la prévention primaire : elle a pour finalité d'éliminer les risques à la source. Par exemple, réduire
les risques d'agressivité en améliorant l'organisation physique de l'accueil du public ou adapter
les situations de travail en tenant compte de l'âge ;
- la prévention secondaire : elle a pour but de protéger les agents en les aidant à faire face à
l'exposition aux risques. Par exemple, organiser une formation à la gestion des conflits ;
- la prévention tertiaire : elle permet d'agir pour réduire les troubles dus à des risques que l'on
n'a pas su ou pu éviter. C'est un axe curatif qui concerne la prise en charge individuelle ou collective
d'agents en situation de souffrance au travail : dispositif d'assistance psychologique, numéro vert
pour prise en charge médicale, etc.
À savoir
Le document unique d'évaluation des risques et de la santé au travail est obligatoire pour toute entreprise
ou administration depuis le 5 novembre 2001 (D. n° 2001-1016). Il émane d'une transposition
de la directive européenne sur la prévention des risques professionnels. L'employeur est responsable
de l'élaboration et de l'actualisation de cet outil, pour chaque agent. Les chefs de service ont
les mêmes obligations que celles de l'employeur au sens du Code du travail. Quant aux managers,
ils ont un rôle clé car ils assurent la liaison entre les agents et la direction. Sur le terrain ils peuvent
repérer les facteurs de risques et proposer des mesures de protection.
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