Fonction publique - Manager avec réussite dans la fonction publique - 5e - 19
Manager avec réussite dans la Fonction publique
doit être adapté en fonction de la personne à qui vous vous adressez
(niveau de responsabilité, de connaissance de la stratégie globale de
l'administration, domaine de compétence, etc.). Privilégiez un discours
illustré pour annoncer un message, avec un vocabulaire et une contextualisation
familiers de votre interlocuteur ;
- échanger et dialoguer sur les idées et les projets, et favoriser ainsi la
construction en commun, puis la mise en application. Pour le collaborateur,
c'est le moyen pour qu'il soit reconnu dans ses fonctions.
II. Motiver
La motivation est un levier fort de management, voire déterminant, permettant
de mobiliser les collaborateurs vers le résultat à atteindre et de les fédérer.
Elle est le gage de l'implication dans le travail. C'est un indicateur de
mesure de l'engagement d'un agent sur son poste.
Pour l'entretenir, adoptez une attitude énergique et apportez des informations
structurées pour être convaincant dans votre discours. Tâchez d'être positif
et d'aborder les situations professionnelles du bon côté des choses. En cas
de difficultés, encouragez vos collègues. En cas d'erreurs, indiquez les possibilités
d'améliorations, sans vous limiter au constat des fautes commises ! Évitez
absolument de sermonner en public l'agent responsable ; il convient de réagir
avec sang-froid et garder une certaine distance pour en chercher les causes
afin que cela ne se renouvelle pas.
Cette mobilisation d'énergie, individuelle ou collective, passe, entre autres,
par la délégation. Ce transfert de responsabilités doit porter sur des objectifs
qu'il convient de fixer précisément à l'avance. En amont de toute délégation,
assurez-vous de la capacité de l'agent à assurer celle-ci.
III. Développer
Le management vise à inciter les collaborateurs à développer leurs compétences
et à les accompagner dans ce sens. L'objectif est d'accroître l'efficacité du
service mais aussi d'aider chacun à réussir et à progresser professionnellement.
C'est un cercle vertueux : plus l'équipe est efficace, plus les missions ou projets
confiés peuvent être complexes, ce qui appelle à développer de nouvelles
compétences, etc. Le manager est le premier formateur de son équipe ! Vous
jouez un rôle pédagogique auprès de vos collaborateurs. Votre équipe attend
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