Fiche 6 Le management transversal Le management transversal est le pilotage et l'animation des ressources, notamment humaines, appartenant à des entités hiérarchiques distinctes mais regroupées dans le cadre d'un projet ou d'une activité commune. I. Le décloisonnement des organisations Alors que les collectivités territoriales doivent faire face à des enjeux de mutualisation ou de regroupements (intercommunalité, diminution du nombre de régions par exemple) ou encore de performance (décroissance des moyens) ou d'externalisation pour l'État ou le secteur hospitalier, il est nécessaire de déployer des politiques cohérentes ou d'harmonisation des pratiques dans les différentes entités. Le management transversal est une réponse à ce besoin de décloisonnement des organisations. Il est capable d'apporter de la réactivité nécessaire à la résolution de problèmes complexes, favorisant ainsi l'intelligence collective et l'innovation. Loin d'être un phénomène de mode, c'est une évolution lourde des organisations. II. Les différents types de management transversal Le management transversal s'applique à 4 cas : - le projet qui consiste à livrer un produit unique à un client identifié et dans un délai et un budget donnés ; il implique des acteurs appartenant à des entités voire des métiers différents dont il va falloir bien définir les rôles ; - le pilotage d'une activité ou d'un processus récurrent qui concerne le besoin d'améliorer une pratique ou un processus ; il implique des experts ou référents d'une thématique transverse comme la qualité, la sécurité ou bien encore des fonctions comme les ressources humaines ou les achats. L'enjeu managérial est de structurer avec cohérence un ensemble d'activités fragmentées menées par des ressources dispersées ; 37