DCG 12 - Anglais appliqué aux affaires The body of the letter (le « corps » de la lettre) Voici des exemples de formulation. Une lettre ordinaire comprendra 2 à 5 paragraphes. Opening/ Introductory paragraph : paragraphe d'ouverture On commence par effectuer des remerciements si nécessaire. Par exemple, s'il y a eu un échange récent : - Thank you for your letter regarding (à propos) ... - Thank you for your call concerning (à propos) ... On fait référence au dernier échange : - I refer (je fais reference à) to your letter dated 12 November 202X concerning... - Further (suite à) to our last phone conversation... - Further to our meeting (réunion, rencontre) ... - In reply to your query (en réponse à votre question/requête) ... On explique le but de la lettre en utilisant le present continuous, puisque c'est une action en cours d'écriture, sauf s'il s'agit d'un verbe d'état : - I am writing to inform you that ... - I am writing to request (demander, solliciter, exiger) ... - I am contacting you regarding ... - I am writing to confirm our telephone conversation ... - I am writing in reply (j'écris en réponse à) to your request (demande/requête) for information regarding ... - I am writing today to let you know that (vous faire savoir que) ... On peut aussi exposer le but de la lettre avec un verbe d'état. Les verbes d'état s'utilisent au present simple quand ils sont au temps présent : - I wish (je souhaite) to thank you for ... - I wish to tell you that ... : je souhaite vous dire que... On informe de la situation récente avec le present perfect (sans préciser quand, évidemment !) : - I have just received your samples ... On utilise la forme passive pour être formel et poli, puisque l'on n'y désigne personne : - I have been informed that ... : j'ai été informé que/on m'a informé que ... First/ next paragraph : dans le premier ou deuxième paragraphe First request : une première demande dans le premier ou deuxième paragraphe : - I would be grateful (je vous serais reconnaissant) if you could send me information ... 48