Fonction Publique - Management public - 2e - 164

ManageMent public
Elle nécessite une phase de recherche et développement (R et D), de test, de
validation (p. ex. : technologique), donc d'expérimentation, avant son éventuel
déploiement. Sa taille est en principe réduite, et elle travaille selon l'expression
consacrée, en « mode agile ».
Plusieurs modèles peuvent être envisagés, que ce soit en termes d'organisation
(service interne, recours à un établissement sous tutelle, ou externalisation)
que de fonctionnement (recours à son propre personnel, fonctionnaire
ou contractuel, par exemple sur « contrat de projet », ou mise à disposition
de personnel externe, ou recours à du personnel de droit privé dans le cadre
d'une délégation).
L'intrapreneur
L'intrapreneur est la personne responsable d'un service numérique au sein d'une personne publique,
et qu'elle « incarne » (cf. programme « beta.gouv.fr »).
Les personnes publiques (État comme collectivités territoriales, ou établissements
publics) s'investissent en la matière, notamment par la DINUM, avec la
mise en œuvre de son site internet : www.beta.gouv.fr/startups.
Plusieurs axes de développement sont envisageables et font ainsi l'objet d'investigations
:
- le soutien d'un agent ou d'une équipe pour la résolution d'un problème
très spécifique de gestion publique (ex. : faciliter la réhabilitation des
friches industrielles) ;
- le montage d'une équipe pour développer rapidement une solution innovante
et la tester auprès du public (ex. : l'ANDI développée par la Caisse
des dépôts pour faciliter l'immersion professionnelle des personnes en
situation de handicap) ;
- le déploiement d'un service tout en le perfectionnant en temps réel (ex. :
« Administration + », qui vise à résoudre, en complément des mécanismes
de médiation institutionnels, les blocages administratifs « inextricables ») ;
- la consolidation de certains services numériques nationaux (ex. : Anotea,
par France travail, pour éclairer les personnes qui cherchent une formation
professionnelle en affichant les notes et commentaires collectés auprès
des demandeurs d'emploi sortis de formation).
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http://beta.gouv.fr http://www.beta.gouv.fr/startups

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