Fonction Publique - Management public - 2e - 9

Sommaire
Chapitre 4 : La qualité .................................................................................169
I. L'acculturation à la qualité de service ..................................................170
II. Les dispositifs d'amélioration de la qualité de service ........................172
Partie 3 * Les ressources publiques
Chapitre 1 Les finances publiques ..............................................................179
I. La modernisation des règles budgétaires ............................................179
II. Le coût du secteur public ......................................................................183
Chapitre 2 : Le patrimoine public ...............................................................185
I. La gestion des participations publiques : le secteur public .................185
II. La gestion du domaine ..........................................................................190
Chapitre 3 : L'achat public ...........................................................................199
I. La nébuleuse des contrats administratifs .............................................199
II. De la commande à l'achat public ..........................................................204
Chapitre 4 : Les ressources humaines publiques .......................................211
I. La notion de gestion des ressources humaines ....................................211
II. La conception statutaire de la fonction publique et GRH ..................216
III. Le fonctionnaire, modèle bureaucratique ? ........................................219
IV. La conduite de la GRH publique ...........................................................222
Conclusion ...................................................................................................229
Bibliographie .............................................................................................231
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Fonction Publique - Management public - 2e

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