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La relation aux autres et à soi
Section
4 La gestion du temps personnel
Le gestionnaire/manager doit affronter et gérer deux temps différents, le sien propre, et celui du projet. Les deux temps rétroagissent fréquemment. Deux signes ne trompent pas au regard de l’organisation de son temps : – il y a un problème lorsqu’on a le sentiment de « ne pas arrêter » et qu’à la fin de la journée, on a la sensation de n’avoir rien fait : le travail se dilate jusqu’à remplir la durée disponible pour son accomplissement (loi de Parkinson) ; – il faut se méfier de la surcharge de travail, qui donne légitimité et bonne conscience à celui qui croit agir en se surchargeant : au-delà d’un certain seuil de travail horaire, le temps passé n’est plus efficace (loi de Illich).
§ 1. UN PRINCIPE : CHOISIR LE TEMPS PLUTÔT QUE LE SUBIR
Tout n’est pas urgent, tout ne peut attendre.
A. BIEN COMMENCER : C’EST BIEN CONNAÎTRE SON OBJECTIF À ATTEINDRE
Lorsque l’objectif est clair et programmé, il est plus facile de déterminer s’il faut répondre ou non aux sollicitations extérieures. Cela permet également d’écarter la disposition malheureuse selon laquelle tout est prioritaire, tout est urgent. Paradoxalement, plus les contraintes se multiplient, moins il faut modifier sa ligne (s’il y en a une). Ce sont les petits imprévus qui sont « chronophages » : lorsque les imprévus s’enchaînent, la sensation apparaît, en fin de journée, d’avoir beaucoup travaillé et pourtant de n’avoir rien fait. Rien n’est aussi simple qu’il n’y paraît (loi de Murphy). La maîtrise de son temps, ce n’est pas seulement la réduction des pertes de temps, c’est aussi le choix le plus judicieux de l’objectif à atteindre, qui conditionnera le début au plus tard de l’action. Cette culture est loin d’être répandue dans l’administration fran49
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