SOMMAIRE AVERTISSEMENT ................................................................................. INTRODUCTION QU’EST-CE QUE LE MANAGEMENT ? LA PROBLÉMATIQUE DU MANAGER/ GESTIONNAIRE ...................................................... LES RESSOURCES HUMAINES ............................ LA RELATION AUX AUTRES ET À SOI ................... Le management/l’animation/la mobilisation d’équipe .......................................................................... § 1. Généralités............................................................... § 2. La conduite/tenue des réunions ............................. La communication (externe et interne). La communication publique ......................................... § 1. La théorie ................................................................. § 2. Et l’administration française ? ................................. La négociation ............................................................... § 1. Généralités............................................................... § 2. Et l’administration française ? ................................. La gestion du temps personnel.................................... § 1. Un principe : choisir le temps plutôt que le subir .. § 2. Le mode d’emploi du temps ................................... § 3. Les erreurs basiques à éviter.................................. LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES (GRH) ................................................... Le management par objectifs/compétences/métiers/ résultats. La réforme de la fonction publique. La fusion des corps, la mobilité. Le licenciement ...... § 1. La fonction a été idéalement théorisée .................. § 2. Et l’administration française ? ................................ 13 15 29 31 31 31 32 36 37 41 46 46 48 49 49 50 52 PARTIE I CHAPITRE 1 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 CHAPITRE 2 Section 1 53 53 53 59 7