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La conduite du changement. Les crises
3.
Les titulaires et les contractuels
Deux types d’agents publics cohabitent dans les administrations, certains étant titulaires d’un « emploi à vie », d’autres recrutés sur contrat à durée déterminée. La multiplicité de contractuels recrutés pour un travail particulier pourrait laisser supposer qu’ils ne sont pas concernés par la réalisation des objectifs globaux de l’organisation, ni par les valeurs qui la sous-tendent. Parallèlement, une incertitude croissante plane sur les tâches qui doivent revenir à des fonctionnaires sous statut, dont la loyauté et l’éthique doivent être absolues.
§ 2. ET L’ADMINISTRATION FRANÇAISE ?
La conception de la liberté, en France, est fondée sur une certaine idée de l’indépendance. Le statut public en fournit une version particulière : être au service de l’intérêt général, c’est rendre service sans avoir besoin de « se vendre », et sans avoir à obéir à des ordres, sinon à sa conscience professionnelle2. Le « statut » donne une protection contre les pressions de la hiérarchie et des « usagers » (le Français n’est le domestique de personne) et les innombrables droits acquis des fonctionnaires, conquis dans la lutte, contribuent à donner le sentiment que l’on est « quelqu’un ». Dans les pays anglo-saxons, on ne trouve pas le même attachement à un statut, car l’Anglais cherche surtout à négocier à égalité avec son fournisseur ou son client : l’idée de « level playing field », de terrain de jeu où on négocie à armes égales est essentielle. Avoir un contrat précaire est parfaitement acceptable du moment que la rémunération est correcte.
A. UN SUJET D’ACTUALITÉ
La fonction publique, régie par des « dispositions statutaires et réglementaires » et notamment par le principe d’obéissance hiérarchique, et dont la culture interne l’amène souvent à considérer que
2. D’IRIBARNE P., L’attachement français au service public, décembre 2007.
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