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Communication, réputation et influence

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§ 4. Quelle géographie ?
Devenir la référence sur un sujet suppose en général un territoire, un espace donné
qui est parfois national, parfois international, par exemple en matière d'arbitrage, de
concurrence ou de grandes opérations financières (financements de projets, émissions
de valeurs mobilières sur le marché international). Chaque espace recèle ses acteurs
(institutions publiques, acteurs économiques, médias...) et les caractéristiques de
l'espace marquent les sujets d'une pertinence spécifique. Et chaque espace a ses
rythmes de colloques, conférences, assemblées, etc.

§ 5. Quelles interactions entre publics ?
Revenons à Gabriel Tarde et à Lucien Karpik : chacun est membre de plusieurs
publics à la fois. Ainsi, on s'adresse à un auditoire dans un établissement d'enseignement et on est entendu dans les milieux économiques et politiques. Ou inversement.
Les publics ne fonctionnent pas en silos. De même, la communication interne a toutes
les chances de filtrer à l'extérieur et l'interne est sensible à ce qui se dit dans l'espace
public.
Il faut tirer parti de ces osmoses. Partager avec ses clients ce qu'on apporte à
l'enseignement. Apporter aux autorités publiques des éclairages qui ressortent de sa
pratique avec le monde économique. Et par dessus tout, produire de la valeur pour
ses équipes et ses recrutements en ayant un rôle dans la société.
Montrer ainsi à chacun que le cabinet n'a pas d'œillères mais au contraire une
vision, éventuellement large, axée sur une ligne stratégique.
La communication la plus productrice de valeur est souvent un « billard à trois
bandes » où un même acte cumule de la valeur chez plusieurs publics par ricochet.

§ 6. Quelle confidentialité ?
Il convient de se souvenir à tout moment que dans ce monde de publics connectés,
réactifs et prompts à juger, rien n'est confidentiel. Ou plutôt que tout ce qui est confidentiel peut à tout moment devenir public.
Or dans ce monde qui combine marchés, judiciarisation et médiatisation, les
avocats sont appelés, dans tous les domaines, à être saisis de sujets sensibles, dont



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