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Chapitre 5
Règlement amiable
et procédure contentieuse :
la voie des droits
Par-delà les règles de fond qui ont profondément évolué en quelques
décennies, sous l'effet de la jurisprudence mais aussi à la suite d'interventions du législateur, les conditions dans lesquelles les usagers du service public peuvent obtenir réparation des dommages subis ont été également substantiellement modifiées.
Afin de faciliter la réparation des dommages survenant dans le domaine
de la santé, la loi du 4 mars 2002 a créé une procédure de règlement
amiable des contentieux médicaux par les commissions de conciliation et
d'indemnisation des accidents médicaux, des affectations iatrogènes et des
infections nosocomiales (CCI). Ces commissions offrent un « guichet
unique » aux victimes d'accidents médicaux et d'infections nosocomiales.
L'ONIAM, qui peut désormais être lui-même saisi directement de certaines
demandes d'indemnisation par voie amiable, joue un rôle central dans ce
dispositif (I).
Ce dispositif de recours amiable ne se substitue pas à l'action du juge. Il
représente, pour les victimes, une possibilité nouvelle et supplémentaire,
mais le recours au juge reste toujours possible, par préférence à toute procédure amiable ou à tout stade de son avancement (II).
Si les droits de la victime ont été renforcés par ces innovations, la complexité des procédures a également été accrue.

I.

La procédure amiable, les CCI et l'ONIAM

La loi du 4 mars 2002 a innové en consacrant deux régimes d'indemnisation différents : le régime de droit commun, qui correspond aux hypothèses de responsabilité pour faute du médecin ou de l'établissement de soins ;
en l'absence de faute, la solidarité nationale, qui prend le relais pour indemniser le malade à la place de l'établissement dès lors que la personne est
atteinte par des séquelles importantes. L'indemnisation est alors assurée
par l'ONIAM.

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