Clefs - Une société de communication ? - 6e - 109

Les déterminants sociaux du mythe

développer que par le truchement d'un accès aux médias et réseaux
de communication (sites web, services par téléphone) et les autres.
On peut observer dans les deux premières catégories (faible institutionnalisation du marché, marché accessible par le truchement obligé
des médias dits de masse) une tendance lourde : la construction de
marchés d'activités professionnelles à partir des « problèmes »
sociaux que les professionnels du travail symbolique se proposent
à la fois de traiter et de révéler suppose en de nombreux cas que
ces problèmes soient traduits comme issus de déficits d'information, d'échange, d'écoute. Le consommateur rationnel ne pourra
s'émanciper de la manipulation par les marchands que par l'accès
à une information comparative, une éducation sur les produits. Les
familles ne pourront bien piloter la scolarisation de leurs enfants que
grâce à la divulgation de bilans et d'explications sur les filières et les
établissements. On a vu apparaître dans le vocabulaire des politiques
publiques le terme « parentalité » pour désigner des entreprises de
formation et d'information des parents aux manières de bien élever
et éduquer leurs enfants. Les différences de développement, de santé,
de performance scolaire traduiraient de ce fait les conséquences des
manières - pertinentes ou incompétentes - de parenter, non les fruits
amers d'inégalités sociales. Les dysfonctionnements de l'entreprise
seront diagnostiqués comme liés à des goulots d'étranglement dans la
circulation de l'information, ses échecs commerciaux à l'incurie dans
la maîtrise des stratégies d'image. Paul Beaud (1984) a montré à partir
d'une étude sur la vie associative grenobloise dans les années 1960,
comment l'usage de la vidéo légère y était déjà pensé comme un
outil d'émancipation sociale, permettant par une expression de la
parole de formuler les difficultés des quartiers, de mobiliser la population. Les textes de Saul Alinsky sur l'animateur social valorisent
pareillement cette dimension communicationnelle comme outil de
révélation d'une communauté à elle-même, de construction identitaire libératrice. Le même motif justifie que soit intégrée à notre liste
une part conséquente des offres de psychothérapie - qui supplantent
la psychanalyse - lorsque celles-ci postulent que les malaises des
relations interindividuelles ou sexuelles trouveront à se résorber dans
l'apprentissage de la parole, du bien-communiquer, du bien-orgasmer
que proposent les spécialistes.
Malgré la diversité de leurs statuts et de leur pouvoir social, les
catégories de professionnels du travail symbolique partagent donc
souvent ce qui est inséparablement une croyance profonde et un intérêt
statutaire : faire de la communication une injonction, une pratique
nécessaire pour contribuer à une société plus harmonieuse. Mais le
tableau des montreurs de communication perdrait une large part de

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