DROIT DE LA CONSOMMATION §5. L'Agence nationale de sécurité sanitaire de l'alimentation, de l'environnement et du travail .............................................................. §6. L'Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé .. § 7. Le Laboratoire national de métrologie et d'essais .................................... TITRE 2 CHAPITRE 1 89 91 94 Le processus contractuel ....................................................................... 115 LE PRÉALABLE : L'INFORMATION................................................... 117 SECTION 1. L'information protectrice du consentement.............................................. 117 § 1. Éléments généraux de l'obligation d'information .................................... 118 A. L'information due au consommateur en tant que contractant ................... 118 B. L'information due au consommateur en tant que consommateur ............. 123 § 2. Éléments spécifiques de l'obligation d'information ................................. 133 A. Les modes de présentation et inscriptions ................................................ 134 B. Les prix et conditions de vente ................................................................ 139 C. Les paiements supplémentaires ................................................................ 144 D. Les conditions sociales de fabrication du produit et la saisonnalité de fruits et légumes frais ......................................................................... 145 SECTION 2. L'information valorisant les produits et services ...................................... 146 § 1. Les produits agroalimentaires .................................................................. 147 A. Les signes d'identification de la qualité et de l'origine ............................ 147 B. Les mentions valorisantes ........................................................................ 150 C. La certification de conformité.................................................................. 151 CHAPITRE 2 § 2. Les produits autres qu'agroalimentaires et les services ............................ 151 LE NÉCESSAIRE : L'ENCADREMENT ............................................... 159 SECTION 1. La protection générale : les pratiques commerciales................................. 164 § 1. Les pratiques commerciales interdites...................................................... 164 A. Les pratiques commerciales déloyales ..................................................... 165 1. Les pratiques commerciales trompeuses ............................................. 167 2. Les pratiques commerciales agressives............................................... 175 B. L'abus de faiblesse .................................................................................. 177 C. Le refus et la subordination de vente ou de prestation de services ........... 181 D. La vente et la prestation de services sans commande préalable................ 186 E. La vente ou prestation « à la boule de neige » ......................................... 187 F. Les frais de recouvrement ....................................................................... 189 G. Le blocage géographique injustifié .......................................................... 191 H. Publicités interdites ................................................................................. 192 § 2. Les pratiques commerciales réglementées ................................................ 193 A. La publicité comparative ......................................................................... 194 B. Les primes et cadeaux ............................................................................. 201 C. Les loteries publicitaires .......................................................................... 206 D. Autres...................................................................................................... 212 802