Hors collection - Quel modèle de gouvernance des finances publiques dans un monde de multi-crises ? - 155

Guillaume Tinlot
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La politique de formation des administrations internes peut par ailleurs s'appuyer
sur le numérique, qui offre des potentialités très importantes (e- learning et
MOOCs, intelligence artificielle, gamification, etc.).
C. Veiller à l'environnement et aux conditions de travail ;
accompagner les formes nouvelles d'organisation du travail
Les crises contemporaines ont nourri une remise en cause de la relation au
travail, de son sens et des valeurs qui y sont associées. En corollaire, l'attention
portée aux conditions de travail doit constituer une priorité pour les employeurs.
L'autonomie et la responsabilité donnent lieu à des attentes réaffirmées qui
peuvent également trouver une réponse dans l'organisation du travail et du temps
de travail. Une flexibilité accrue des rythmes et de l'organisation du travail peut
également être recherchée à cette fin, en ce qu'elle tient lieu de pendant organisationnel
d'une autonomisation accrue des gestionnaires. L'essor considérable du
télétravail, à la faveur notamment de la crise sanitaire, en témoigne et il porte bien
souvent la promesse de méthodes de travail renouvelées, assises sur un nécessaire
management par la confiance et l'autonomie.
Ces nouvelles formes de travail ont néanmoins un coût qui ne doit pas être sousestimé
(équipements informatiques et logiciels, formation des agents, etc.) et qui
participe pleinement de l'investissement nécessaire dans les ressources humaines.
Ces méthodes rénovées de travail apportent flexibilité et capacités d'adaptation
et de réaction, particulièrement précieuses en cas de crise. C'est notamment le
cas du télétravail, qui a montré toutes ses potentialités lors de la crise sanitaire
et qui a bien souvent permis de garantir la continuité de missions essentielles, y
compris dans le champ des finances publiques, puisqu'aucune rupture majeure ne
fut constatée lors du confinement en France sur les processus majeurs des finances
publiques (recouvrement des taxes et impôts, exécution des dépenses, liquidation
de la paie des agents publics, etc.).
D. Faciliter la gestion et le déroulement des parcours professionnels
et des carrières
Les employeurs publics doivent veiller à garantir des parcours de carrières
de nature à développer la polyvalence et la diversification des compétences. Des
expériences variées sont un gage de compréhension des contraintes opérationnelles,
essentielles dans les capacités à répondre aux aléas. Il s'agit dès lors de favoriser
les mobilités et la polyvalence, tout en garantissant la stabilité du fonctionnement
des organisations et le maintien des compétences. Cette diversification des

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