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DROIT, JUSTICE ET CHANGEMENT SOCIAL
tions sociales transitent alors par des formes toujours plus formelles et instrumentales,
le conflit (relation immédiate s'il en est) cesse d'être défini comme une
relation sociale pour ne plus être abordé que comme une menace pour le maintien
du lien social ; sinon comme une forme de rupture de la relation, sinon une forme
de déviance. Cette mutation est cependant graduelle, de sorte que c'est par extension
- plutôt que de manière soudaine ou immédiate - que le formalisme
dresse la table de compromis institutionnels qui peuvent avoir des effets poussés,
tant pour l'interprétation du sens et des enjeux du conflit que pour la signification
des fonctions assumée par les tiers concernés par sa résolution.
En définitive, la normalisation, la procéduralisation, la professionnalisation
et la légitimation publique de l'action sociale conduisent à la lente institutionnalisation
des pratiques innovatrices. Des exemples pratiques illustrent cette tendance
: la modélisation poussée des modèles d'intervention 13 ; la segmentation
par étapes distinctes des mécanismes de médiation 14 ; la formulation stricte de
principes en fonction d'une certaine orthodoxie 15 ; la réglementation de la formation
des intervenants ; la standardisation des solutions possibles au conflit,
sinon d'une jurisprudence interne 16 ; la mise sur pied de regroupements professionnels
; l'autoréglementation de la pratique et l'autonomie graduelle des organismes
chargés d'administrer les nouveaux programmes de justice ; la prise en
charge des activités par les permanents au détriment des bénévoles issus de la
communauté, l'envahissement de la pratique par des intervenants en attente d'intégration
dans le réseau institué des affaires sociales ou dans la pratique traditionnelle
du droit (syndrome de la salle d'attente) ; l'établissement d'espaces
concurrentiels avec les autres regroupements professionnels. Dans tous les cas
on assiste à l'institutionnalisation lente de la pratique.
La professionnalisation constitue vraisemblablement la forme la plus visible
de ce phénomène, parce qu'elle allie à la fois la consécration publique de la pratique
en même temps qu'elle met en évidence l'action structurante des agents en
cause ; ici des praticiens. Le processus de professionnalisation ne peut cependant
être étudié qu'en tant que produit de glissements successifs.
Sans rendre compte de toutes les étapes d'un parcours souvent discontinu, la
figure 1 illustre un cycle souvent rencontré dans l'évolution graduelle des
champs professionnels. À l'action civique initiale, fondée sur une définition
éthique du bien commun, succède souvent une période d'ajustement fonctionnel
avec les champs de pratiques et les espaces institutionnels établis, dans une forme
de division fonctionnelle du travail social à laquelle succède une période de professionnalisation
du champ de la pratique. Celle-ci peut potentiellement conduire
13. Robert A. BARUCH BUSH, « The Unexplored Possibilities of Community Mediation: A Comment
on Merry and Milner », dans Law & Social Inquiry, 21, 3, 1996, p. 729.
14. Jean-Pierre BONAFE-SCHMITT, « Une expérience de médiation pénale à Boston », dans Déviance
et Société, 17, 2, 1993, p. 167.
15. Howard ZEHR, « Justice Paradigm Shift? Values and Visions in the Reform Process », dans
Mediation Quarterly, 12, 3, 1995, p. 207-216.
16. Jean-Pierre BONAFE-SCHMITT, « Une expérience de médiation pénale à Boston », dans Déviance
et Société, 17, 2, 1993, p. 180.
DROIT ET SOCIÉTÉ, VOL. 63, 2024
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