Sommaire Remerciements . ... .. .. ... .. ... .. ... .. ... .. ... .. .. 7 Sigles et abréviations . ... .. ... .. ... .. ... .. ... .. .. 11 Introduction .. ... .. .. ... .. ... .. ... .. ... .. ... .. .. 13 Première partie. Les discours - ce que les réseaux sociaux disent aux États . ... .. .. 41 Chapitre 1. Les bonnes intentions . . . ... .. .. 43 Chapitre 2. Les rois des réseaux sociaux .. . 59 Chapitre 3. La gratuité. ... .. ... .. ... .. ... .. .. 77 Chapitre 4. Normes publiques et normes privées : loi contre conditions générales d'utilisation (CGU) .. .. ... .. ... .. ... .. ... .. .. 95 Deuxième partie. Partenariats, influences et dépendances . . . ... .. ... .. ... .. ... .. ... .. .. 113 Chapitre 1. Des tweets pour gouverner .. .. 115 Chapitre 2. Les jeux d'influences .. .. ... .. .. 141 Chapitre 3. La protection des droits de l'homme ... .. .. ... .. ... .. ... .. ... .. ... .. .. 167 5