Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 65

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point de vue des entreprises

Dossier conseil

Mieux faire et le faire différemment
Avec pour crédo « Votre performance est notre raison d'être », Argon
Consulting, cabinet de conseil en Supply Chain, accompagne ses
clients « à mieux faire et à le faire différemment » grâce à son haut niveau d'expertise et sa dimension internationale. Rencontre avec Fabrice
CoRbièRe (89), Directeur Associé, et Waël CheAib (09), consultant senior.

Fabrice CORBIèRe (89)
Directeur Associé

Quelle est la démarche d'Argon Consulting pour aider ses clients à atteindre un
avantage compétitif durable ?
Fabrice Corbière : Notre crédo est d'aider les entreprises à faire des sauts de performance rapides et pérennes, et ce dans le large périmètre des opérations. Optimiser la performance peut
signifier par exemple : augmenter le taux de service vis à vis de ses clients, réduire le Besoin en
Fond de Roulement, et les coûts des opérations, mais aussi réduire les cycles pour augmenter
la réactivité de l'entreprise face à ses marchés. Nous disposons d'une expérience et d'un niveau
d'expertise très forts, à la fois sur les métiers sur lesquels nous intervenons comme sur les secteurs de nos clients.

Cette expertise nous permet d'être rapidement pertinents dans les phases de diagnostic : en
positionnant notre client par rapport aux meilleures pratiques observées dans des environnements similaires, en analysant ses performances et les comparant aux entreprises les plus
performantes de leur secteur.
Mais la définition des modes de fonctionnement cibles et des gains atteignables en termes de
performances n'est qu'une partie du chemin. Le plus dur reste alors à faire. Il s'agit d'aider notre
client à mettre en œuvre cette transformation. Notre posture et les modalités de notre implication aux côtés du client sont deux facteurs clés de succès des transformations.

Waël CheaIB (09)
Consultant senior

Les compétences à mettre en œuvre dans ces phases de mission sont particulières : patience,
exigence, accompagnement au changement, pédagogie dans le transfert de compétences, pilotage de projet, capacité d'entrainement, ...
Waël Cheaib : En tant que consultant, la première approche de mon métier, hautement analy-

tique et outillée, nous permet de traiter rapidement et de manière fiable les données d'activités
de nos clients, pour déterminer la stratégie à adopter. Ma deuxième mission, qui découle de
la première, est plus axée sur les process à mettre en œuvre, chaque secteur d'activité ayant ses
spécificités. En tant que jeune diplômé, on a la capacité d'effectuer des analyses de données de
manière plus rapide et efficace afin de détecter les leviers de performance les plus pertinents .

Quelle est la force d'Argon dans le contexte actuel marqué par la crise ?
Fabrice Corbière : Comme le montrent nos résultats d'activité sur les années passées (crois-

sance à deux chiffres du chiffre d'affaires et des effectifs), « notre entreprise ne connait pas la
crise ». D'une part car notre positionnement « amélioration rapide et durable de performance »
est fortement recherché par nos clients, notamment en période de crise. D'autre part, la force
principale du cabinet Argon est le haut niveau d'expertise de nos équipes, et d'expériences de
transformations réussies, qui systématiquement nous positionne en situation de choix dans les
démarches de sélection de nos clients.

73 % des missions d'Argon se font à l'étranger. Quel est l'impact de cette dimension
internationale sur votre activité ?
Fabrice Corbière : De par cette internationalisation, la maîtrise de l'anglais, comme langue

la plus utilisée dans nos projets internationaux, est un must. Nos consultants sont amenés à se
déplacer beaucoup, car les transformations se vivent et se provoquent...chez le client ! Le développement d'Argon Consulting passera entre autres par l'ouverture de bureaux à l'international ;
notre bureau de Londres ouvert il y a plus d'un an est - déjà - le second sur la liste.

Waël Cheaib : Le monde de l'industrie est très international. Il faut être capable d'ouverture
d'esprit : j'ai effectué une mission de 6 mois aux USA, et j'ai voyagé sur 4 continents en un an et
demi. Nous traitons avec des gens d'horizons et cultures différentes.
Centraliens no630 [Décembre]
Centraliens no630 [décembre 201
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