Guide_Corpo_2021 - 14

PAROLES D'AGENCES
ARTEFACT
Notre accompagnement stratégique marketing, la maîtrise des dernières
évolutions média et technologiques, ainsi que l'exploitation maximisée
des données de nos annonceurs donnent une vraie puissance de frappe
aux campagnes digitales que nous opérons.
Quelles sont les principales
spécificités d'Artefact ?
Thomas Quélin : Artefact est une nouvelle génération
d'agence digitale avec la data et l'IA au cœur
du réacteur. C'est l'essence même de notre nom de
marque, l'alliance de l'innovation marketing (Art) à la
science de la data (Fact).
Notre accompagnement marketing stratégique
s'appuie sur des modèles analytiques puissants qui
nous permettent d'aller plus vite et plus loin. Quelque
soit le pilotage des campagnes digitales que nous
menons pour plus de 300 grandes marques, nos
équipes d'experts media collaborent avec nos data
scientists et analystes pour rationaliser au plus fi n
leurs investissements média omnicanal. Grâce à
ces poches d'optimisation, nous pouvons proposer
à nos clients de tester des nouvelles approches,
notamment dans le Retail Media qui est en pleine
explosion.
Grâce à la mise en place systématique de ces groupes
de travail pluridisciplinaires, nous cassons les silos traditionnels
entre les diff érents médias, et nous construisons
des synergies notamment entre le SEO et SEA
avec une off re de service de " Full Search " .
Des nouveaux services et des
actualités récentes ?
Natacha Kocupyr : Nous avons déployé depuis le
début de l'année de nouvelles off res à forte valeur
ajoutée pour nos clients.
Une offre CDP (Customer Data Platform) qui est
devenue stratégique et incontournable pour les
annonceurs dans un contexte réglementaire et
technologique très évolutif et contraignant. En
effet, afin de relever le défi de la disparition des
cookies tiers qui réduit les capacités de ciblage
des consommateurs et freinent l'utilisation de stratégies
courantes comme le retargeting, Artefact
accompagne ses clients au déploiement de Customer
Data Platforms. La mise en œuvre d'une CDP
permet de collecter et analyser tous les fl ux de données
propriétaires (1st party: données CRM ou de
navigation) et 2nd party en provenance de partenaires.
Ces données issues de diff érentes sources
permettent ainsi de reconstituer une vue unifi ée
du consommateur et ainsi d'exploiter leur plein potentiel
pour une stratégie d'activation média très
performante.
Une off re de maintenance et d'optimisation des
fl ux produits pour prendre de meilleures décisions
d'achat sur Google Shopping mais également sur
d'autres outils d'achat comme Facebook Business
Manager ou DV360. Il s'agit d'un enjeu majeur pour
nos clients ecommerçants, qui, en renseignant les
caractéristiques clé de chaque produit dans le fl ux
(ex : promotion, saisonnalité, niveau de marge, prix
des concurrents, etc) vont orienter positivement les
algorithmes des outils d'achat branchés à ce fl ux,
et ainsi obtenir des performances de ventes supérieures
à leurs concurrents.
Par ailleurs, nous avons ouvert deux bureaux aux
Etats-Unis, l'un à New-York, l'autre à Los Angeles.
Cette expansion nous permet de servir des clients
internationaux aux quatre coins du globe, soit de
façon décentralisée (stratégie et achats média réalisés
localement), soit de façon centralisée via des
hubs régionaux, avec la même qualité de service.
Enfi n, nous avons construit un Centre d'Excellence
Digital Media en Europe, basé au Portugal, avec
notre partenaire Webhelp, leader mondial dans les
centres de services aux clients, afi n de regrouper
le meilleur des compétences digitales et pouvoir
piloter avec effi cacité des campagnes cross-canal.
Cette organisation permet de rationaliser les investissements
média grâce à une approche holistique
multi-pays et multi-langues.
Comment l'agence conçoit-elle
l'avenir de sa profession ?
Thomas Quélin : L'avenir de notre métier passe par
notre capacité à être de véritables partenaires
business sur le long terme, quelque soit le modèle
retenu par l'annonceur. Qu'il s'agisse d'externalisation
complète de la stratégie et des achats
Thomas Quélin, Natacha Kocupyr
thomas.quelin@artefact.com
natacha.kocupyr@artefact.com
Co VP Digital Marketing chez Artefact
média, d'un modèle hybride ou de l'internalisation des
compétences digitales chez le client, notre métier
est de créer de la valeur chez le client.
En fonction de l'évaluation de la maturité digitale
de l'annonceur, notre approche conseil permet de
préconiser les modèles organisationnels et les outils
adéquats, toujours en s'adaptant à l'écosystème
de l'entreprise et à ses spécifi cités. Notre objectif
est de créer un partenariat vertueux en apportant
une méthodologie de travail rigoureuse et agile,
avec la garantie d'une expertise toujours à la pointe
avec les plus hauts degrés de certifi cation AdTech
et MarTech (Google Marketing Platform, Facebook
Ads, Amazon Advertising, Microsoft Advertising,...).
Ce modèle vertueux passe aussi par une totale
transparence des coûts sur la chaîne de valeur média,
par une indépendance vis-à-vis des partenaires
technologiques et média et par la mise en place
d'une rémunération indexée sur le résultat.
Cet accompagnement stratégique data-driven,
cette maîtrise des dernières évolutions media et
technologiques, ainsi que l'exploitation maximisée
des données donnent une vraie puissance de frappe
aux campagnes digitales que nous opérons.
2021
14
STRATEGIES - PAROLES D'AGENCES
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