Guide_Design_2022 - 34

PAROLES D'AGENCES
LONSDALE
Plus que jamais, les marques incarnent
des repères puissants et inspirants !
De plus en plus de marques sont considérées comme de précieux actifs immatériels et émotionnels, qui
guident les transformations. Décryptage avec l'agence de branding et design indépendante Lonsdale.
Quels seront les principaux enjeux pour
les marques dans les mois à venir ?
Frédéric MESSIAN, Président : De plus en
plus, elles donnent une direction aux organisations
et à l'ensemble de leurs parties
prenantes. Les marques sont en- fin perçues
comme créant de la valeur et constituent
plus que jamais le patrimoi- ne
culturel des entreprises. Elles sont désormais
l'un des actifs les plus précieux des
organisations. C'est le sens de notre partenariat
autour des enjeux du branding et
du design avec l'Union des Marques, au
sein de la Brand Academy. Les marques
doivent travailler leur singularité, dans un
monde où les algorithmes nous renvoient
perpétuellement à ce que nous connaissons
et aimons déjà, où la curiosité se
fait rare, où les repères s'estompent. Elles
doivent construire des territoires attractifs
et distinctifs. Enfin, elles doivent proposer
des expériences de marque cohérentes, ce
qui suppose pour les agences de penser
de manière fluide l'ensemble des points de
contact.
Le positionnement de l'agence est-il en
perpétuelle évolution ?
FM : Oui, forcément. D'abord parce que
ces derniers mois, et ce qu'ils ont révélé
du monde, l'imposent. Ce que nous constatons,
et ce qui est remarquable, ce n'est
pas le changement en lui-même (il change
depuis l'origine) mais la vitesse de celui-ci.
STRATEGIES - PAROLES D'AGENCES
2020 et même 2021 auront été un exemple
violent de transformation accélérée à tous
les niveaux.Cette année Lonsdale a fêté ses
60 ans. 60 ans d'innovations ! C'est assez
rare pour une agence, a fortiori indépendante
comme la nôtre, de pouvoir revendiquer
une telle longévité et un passé aussi
riche. Depuis 1961, l'innovation et l'accompagnement
de l'évolution des usages sont
au coeur de notre ADN : la conception de
la première bouteille en PET d'Evian (une
révolution pour les familles et les personnes
âgées à l'époque), l'invention de la
Vizirette pour un dosage juste du produit,
le design du premier distributeur automatique
de billet, les identités intemporelles
de Baccarat ou Nicolas... mais aussi il y a
quelques semaines le lancement inédit de
Bewiz, la marque de hard seltzer de Pernod
Ricard, ou d'Octopia, la nouvelle plateforme
marketplace de Cdiscount.
Nous sommes devenus une plateforme
d'experts
ultra
pointus
des
marques,
capables de penser leur singularité, de
designer leurs territoires d'expression
et de construire de manière cohérente
l'expérience qu'elles proposent à leurs
parties prenantes, que ce soit à travers
une identité, un packaging, un lieu ou une
campagne d'activation. Nous le faisons
notamment à l'échelle internationale avec
nos sister agencies Cowan en Asie et CBX
aux État-Unis.
Quelle est la principale fierté de l'agence
?
FM : C'est de pouvoir fédérer 200 clients
fidèles, 200 marques de toutes natures et
de toutes tailles, françaises et internationales,
qui vont de géants comme Sanofi,
Pernod Ricard, L'Oréal ou Dassault Systèmes
jusqu'à des ETI / PME comme Kusmi
Tea, ou des stars de la tech comme Ornikar
ou Talentsoft. Pour certaines marques
comme Nestlé, ce sont des relations
de fidélité de plus de 20 ans. Notre fierté,
c'est d'accompagner autant Les 300 & Bio
sur une création de marque, que les librairies
Gallimard pour la rénovation de leurs
libriaries parisiennes, ou encore Ibis avec
une campagne marque employeur... C'est
cette diversité qui fait la force du modèle
Lonsdale, qui nous permet d'accompagner
nos clients à la fois de manière très
pointue et de manière très intégrée quand
nécessaire - par exemple quand nous
accompagnons easyGym dans son développement
en France, depuis sa stratégie
éditoriale, l'animation de ses réseaux ou
encore l'expérience de ses salles de sport.
J'aurais pu citer aussi le lancement de
Noeréka, la dernière innovation des laboratoires
Biogaran, qui ont fait appel à nous
avant même d'avoir défini précisément
quel serait leur produit, une page blanche
avec pour seul objectif d'adresser les usages
d'une cible particulière. Ce sont toujours
de nouveaux défis.
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