Guide_Corpo_2023 - 6

TRANSITION / Le temps des preuves
« NOUS DÉFENDONS
LE GOÛT, LE POUVOIR
D'ACHAT ET
L'ENVIRONNEMENT »
GRANDE DISTRIBUTION Auchan inaugure une nouvelle campagne qui réconcilie le pouvoir
d'achat et la production française. Marie Vanoye, la directrice de la communication externe
d'Auchan Retail France, explique les raisons de cette prise de parole et revient plus largement
sur la relation de l'enseigne au monde agricole.
PROPOS RECUEILLIS PAR PASCALE CAUSSAT
Le 14 juin, vous avez lancé une
grande campagne en presse
quotidienne régionale sur « Le
pouvoir d'acheter français ».
Quel est le sens de ce slogan ?
MARIE VANOYE. Notre mission est
de promouvoir la bonne alimentation
dans le respect du monde agricole
et des producteurs. Auchan
est engagé depuis longtemps dans
une démarche de fi lière agricole
responsable. Dès 1996, nous avons
signé un partenariat avec les éleveurs
de veau d'Aveyron et du Ségala
pour garantir une juste rémunération
des producteurs français, le
respect de l'environnement et des
produits de qualité. Aujourd'hui,
nous travaillons avec 3 000 producteurs
locaux, nous animons 227 fi -
lières agricoles identifi ées dans nos
magasins par l'affi chage « Auchan,
cultivons le bon ».
Mener une démarche de fi lière
responsable, c'est proposer des
produits bons pour ceux qui les
produisent et pour ceux qui les
consomment à la fois en termes
de goût et de pouvoir d'achat.
- GUIDE CORPORATE
Notre directeur général arrivé il y
a 18 mois, Philippe Brochard, en a
fait un angle stratégique pour l'entreprise.
Cependant, cet engagement
n'est pas assez connu. Nos
concurrents communiquent beaucoup
sur ces sujets sans en faire
forcément autant que nous, et pour
certains, la problématique de l'infl
ation incite à acheter à l'étranger
pour préserver les prix. Ce n'est pas
du tout notre discours.
Justement, comment camper
sur vos convictions alors que le
pouvoir d'achat est au cœur des
préoccupations des Français ?
Cela suppose une vraie volonté
au niveau de la direction générale
et de la direction de l'off re.
Les consommateurs ne le savent
pas forcément mais un cultivateur
de carottes, par exemple, va
pouvoir vendre toute sa production
au même prix à un magasin
de sa région, qui va les revendre en
produits bruts et, pour les légumes
moins présentables, en surgelés,
en jus ou en blanquette de veau au
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PARCOURS
1998-2010. Chargée de
promotion interne chez
Promod.
2010-2015.
Responsable
communication du
groupe 3SI.
2015-2016.
Responsable
communication de
Dispeo.
2016-2023.
Responsable
communication
externe d'Auchan
Retail France.
Depuis février
2023. Directrice
communication
externe d'Auchan
Retail France.
rayon traiteur. Nous entrons dans
la saison de la cerise, nous aidons
les producteurs à écouler leurs récoltes
main dans la main avec les
services achats. On s'engage à ne
vendre que des pommes et de la
viande bovine 100 % françaises.
Ce soutien sur le long terme est important
en cas de sécheresse et de
pénuries afi n que les agriculteurs
poursuivent leur activité. C'est justement
en période d'arbitrage sur
les produits frais lié à l'infl ation qu'il
faut informer le consommateur et le
citoyen sur le bien-manger et la préservation
des fi lières. Et pour garantir
le pouvoir d'achat, on serre nos
marges au maximum sur les produits
frais... On sera peut-être plus
chers sur les produits transformés.
C'est notre rôle de commerçant de
demain, qui doit évoluer de distributeur
vers une marque de sens.
Est-ce la peur du greenwashing
qui vous rendait discrets ?
Cela venait de notre culture d'entreprise
nordiste, « faiseux et
taiseux », comme on dit dans le
Nord ! Mais les choses évoluent
et les consommateurs ont besoin
de plus de transparence, de
connaître d'où viennent les produits,
comment sont fi xés les prix,
dans quelles conditions sont élevés
les animaux. La crise sanitaire a
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