i + D French - May/June 2020 - 30

Concevoir l'avenir - par Brian Libby

Retrouver la normale et
réaménager la maison
Pour le designer d'intérieur Benjamin Huntington, le simple fait de rentrer à
New York pour se mettre en quarantaine a été toute une épreuve. Il était allé
tout seul visiter un chantier dans les Highlands d'Écosse, lorsque les restrictions
de déplacements sont entrées en vigueur ; et il a fini coincé seul pendant des
semaines. Mais, même alors, il est demeuré actif, ne serait-ce qu'en contactant
les clients de sa firme, Veritate Design, ou des collègues et des partenaires, à titre
de président élu de la section New York Metro de l'ASID.
« La toute première chose à faire a été de créer un cadre de normalité pour
les membres de la communauté afin de les aider à se protéger eux-mêmes »,
explique M. Huntington. Avec le conseil de la section New York Metro de l'ASID,
il a commencé par instaurer des réunions hebdomadaires sur Zoom à l'intention
de tous les designers, membres ou non, « sur la manière de composer avec
la crise : sur le plan financier, comment avoir accès à l'aide d'urgence, définir
les biens et services essentiels dont nous avons besoin ou dont nous pouvons
nous passer », explique-t-il. À ce premier stade, Benjamin Huntington a aussi
commencé à contacter ses clients par voie électronique, mais sans parler de
travail. « C'était juste, "Vous allez bien ?" C'était tout ce dont nous avions besoin
à ce moment-là », dit-il.
Et lorsque les clients et lui ont recommencé à parler des projets, cela a été
difficile au début. « En tant que designer d'intérieur, c'est généralement tellement
important de rencontrer les clients en personne », explique-t-il. Pourtant, très tôt
au début de la période de quarantaine, il s'est trouvé à tenir une réunion de deux
heures par vidéo avec une cliente, qui se déplaçait avec sa tablette partout dans
sa maison pour discuter des différentes pièces. Le processus a soudainement
commencé à sembler un peu plus normal. « Bien que cela ait exigé plus de
temps, à la fin de l'appel, elle m'a dit, "Je crois bien que cela va aller pour nous
ici" », se rappelle-t-il.
En regardant vers l'avenir, M. Huntington croit que la société et les designers,
notamment, trouveront des moyens de maintenir la distanciation physique à
long terme. « La première étape consistera à visiter la maison d'un client avec
couvre-visage, gants et gel assainissant, dit-il. Les clients pourraient être absents,
ou se trouver dans une autre pièce, et nous communiquerions par téléphone.
Ou ils se tiendraient tout simplement à environ trois mètres. Mais tous ces
moyens me permettent d'être sur les lieux, pour effectuer ma tâche beaucoup
plus efficacement. Ce n'est qu'au fil du temps que nous serons en mesure de
converser normalement. »
Des designers comme Benjamin Huntington se sont
rapidement adaptés à effectuer des visites du domicile
de leurs clients au moyen de la vidéoconférence.
(Photo : avec la permission de Benjamin Huntington/Veritate Design)

Mais qu'en est-il des lieux en eux-mêmes ? Pendant des décennies, les aires
de vie des maisons sont devenues de plus en plus ouvertes. Est-ce que cela
devra prendre fin ? Benjamin Huntington, qui est également maître feng shui,
croit que non.

Le designer Benjamin Huntington croit
que la tendance des aires ouvertes dans
une maison se poursuivra à l'avenir.
(Photo : avec la permission de
Benjamin Huntington/Veritate Design)

Benjamin Huntington,
Veritate Design

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