Worldwide Cruising Guide - November 2016 - April 2018 - IT - 112

Le nostre ultime navi hanno inoltre montacarichi elettrici per l'accesso alle piscine e alla vasca idromassaggio. 112 E se hai voglia di scommettere, i tavoli da gioco e le slot machine ad un'altezza minore sono disponibili nei casinò di bordo. Per i nostri ospiti più giovani che utilizzano sedie a rotelle abbiamo rampe o ascensori idonei, in modo che le strutture dei nostri centri per bambini e teenager siano facilmente raggiungibili. Per gli ospiti ipoudenti, abbiamo TV con sottotitoli e cabine con sveglie a vibrazione ed un sistema luminoso che avverte gli ospiti in caso di allarmi antincendio. Per gli ospiti ipovedenti, accettiamo cani guida abilitati a bordo di tutte le nostre navi (potrebbero applicarsi restrizioni di quarantena internazionali e delle compagnie aeree, che dovranno essere verificate prima della prenotazione della crociera). Diverse navi Norwegian Cruise Line sono dotate di indicatori in Braille e di annunci audio negli ascensori, così come di numeri cabina in Braille. I clienti che hanno bisogno di ossigeno o richiedono una terapia di ossigeno sono i benvenuti su tutte le navi Norwegian Cruise Line; tuttavia, è necessario fornire il proprio ossigeno. Special Needs at Sea, con sede negli Stati Uniti, è l'unica società a cui è concesso trasportare e fornire ossigeno alle navi Norwegian Cruise Line. Comunicaci al momento della prenotazione che porterai l'ossigeno a bordo, quindi contatta Special Needs at Sea al numero 001 954 585 0575 per organizzare la consegna sulla nave. Qualsiasi problema fisico o condizione medica che richiede trattamenti o attenzioni speciali deve essere comunicato a Norwegian Cruise Line al momento della prenotazione. Per alcune condizioni richiediamo moduli di dichiarazione e responsabilità medica. A causa di circostanze imprevedibili in mare, Norwegian Cruise Line si riserva il diritto, basandosi su standard di obiettività, di rifiutare o revocare il passaggio a chiunque sia in condizioni fisiche o mentali che possano compromettere la sicurezza della nave, costituendo una minaccia diretta alla salute e alla sicurezza di altre persone o a coloro che abbiamo necessità di cure mediche che Norwegian Cruise Line non può fornire. Se stai seguendo una dieta ipocalorica, i nostri menu per colazione, pranzo e cena offrono piatti di alta cucina a basso contenuto di calorie. Sono inoltre disponibili dolci senza zuccheri e grassi. Potrai richiedere (almeno due mesi prima della crociera) diete senza glutine, senza lattosio, senza sodio, Kosher e senza latticini. Per gli ospiti che soffrono di diabete, sono disponibili frigoriferi adatti alla conservazione dell'insulina in tutte le cabine, ad eccezione degli Studios (categoria T1). POSSO ANDARE IN CROCIERA SE SONO INCINTA? Sì, se la crociera termina prima che tu entra nella 24esima settimana di gravidanza. Ti preghiamo di portare con te un certificato medico in lingua inglese che accerti la data prevista per il parto e la condizione di buona salute. Ti ricordiamo che Norwegian Cruise Line non sarà responsabile per un rifiuto dell'imbarco e non risponderà di qualsiasi complicazione, relativa alla gravidanza, insorta o verificatasi durante la crociera. QUALI VACCINAZIONI SONO NECESSARIE? Dal momento che le immunizzazioni raccomandate ed altre precauzioni sanitarie subiscono modifiche frequenti, ti consigliamo di consultare il tuo medico, l'unità sanitaria locale o il Centro Diagnostico Malattie prima della partenza. Ulteriori informazioni su it.ncl.eu/vaccinazioni. COSA È IL CHECK-IN ONLINE? Al fine di risultare in conformità con i regolamenti governativi, tutti gli ospiti devono essere registrati in anticipo. Ti preghiamo di effettuare il check-in online sul nostro sito internet it.ncl.eu e di compilare il modulo almeno quattro giorni prima della partenza. Gli ospiti che non hanno completato il modulo check-in online prima della partenza potrebbero essere soggetti ad una procedura di check-in prolungata al terminal crociere e addirittura potrebbe essere negato loro l'imbarco. IT.NCL.EU COSA INCLUDE LA MIA QUOTA CROCIERA? La tua quota crociera comprende alloggio, pasti ed intrattenimento a bordo della nave (tranne gli intrattenimenti in combinazione con una cena), così come tutte le tasse governative e portuali. La quota della crociera comprende inoltre acqua con cubetti di ghiaccio, tè freddo, acque aromatizzate (solo al buffet principale), tè caldo e caffè lungo durante i pasti e alcuni succhi di frutta a colazione. I ristoranti di specialità richiedono il pagamento di prezzi à la carte o di un supplemento (ulteriori informazioni su it.ncl.eu). Nel caso dei ristoranti con supplemento si richiedono prezzi à la carte per scelte particolari. Al conto finale verranno aggiunte automaticamente una mancia e un supplemento sul servizio del 18%. Bevande alcoliche e bevande soft, specialità di caffè, supplementi per le ordinazioni in cabina (non applicabile per le colazioni continentali fino alle ore 10:00 o per gli ospiti nelle cabine The Haven e suite che usufruiscono del servizio maggiordomo), trattamenti di bellezza e spa, utilizzo di strutture benessere nella maggior parte delle nostre navi e pista da bowling, puntate al casinò, escursioni a terra, alcuni corsi di fitness e altri corsi, alcuni workshop a bordo, servizio lavanderia e lavasecco, acquisti all'interno dei negozi di bordo così come al Dolce Gelato a bordo delle navi di classe Breakaway, dolci e pasticcini particolari, fotografie, telefono nave-terra, e-mail, internet, fax, così come tasse di servizio e mance non sono inclusi. La tassa di servizio può essere pagata prima della crociera, vedi pag. 35 per ulteriori informazioni. Al fine di adempiere alle regolamentazioni spagnole e italiane relative alle tasse, dobbiamo addebitare l'IVA spagnola o italiana, ove applicabile, per gli articoli acquistati a bordo delle crociere da/verso Barcellona, Venezia e Civitavecchia (Roma), così come su altre crociere nel momento in cui la nave si trova in acque spagnole o italiane. Prima della crociera o durante i primi due giorni a bordo, potrai acquistare i nostri Pacchetti Bevande Soft, di Birra e Vino o di Bevande Speciali per bevande in numero illimitato secondo quanto indicato dal pacchetto durante l'intera crociera. Per ulteriori termini e condizioni relativi ai pacchetti, ti preghiamo di consultare il sito it.ncl.eu/ dopo-la-prenotazione/regali-e-altro. A BORDO QUANDO POSSO SALIRE A BORDO? Arrivo al terminal crociere: Per la tua comodità e convenienza, ti raccomandiamo di non arrivare al terminal crociere più di un'ora prima dell'orario di imbarco indicato sui documenti di viaggio. A causa di norme di sicurezza, potrebbe esserti negato l'accesso al terminal crociere prima dell'orario di imbarco e in caso di condizioni meteorologiche avverse potresti voler evitare lunghe attese, dal momento che le aree di attesa all'esterno del terminal crociere hanno posti limitati. Inoltre, anche le strutture di ristoro così come i posti a sedere nei dintorni del terminal crociere potrebbero essere limitati. Durante il check-in online, ti potrebbe essere chiesto di scegliere un orario di arrivo al molo. Quindi, ti preghiamo di arrivare all'orario selezionato. Ultimo imbarco: Per facilitare le procedure d'imbarco e la gestione dei biglietti così come per corrispondere ai nuovi regolamenti legali per le navi, tutti gli ospiti devono fare il check-in online come minimo un giorno prima della partenza così come il check-in al terminal crociere e recarsi a bordo della nave al massimo un'ora prima dell'orario di partenza indicato sul biglietto della crociera. In caso contrario verrà negato l'imbarco. Agli ospiti che non hanno fatto il check-in online preghiamo di recarsi a bordo della nave al massimo due ore prima dell'orario di partenza indicato sul biglietto della crociera. Se non dovessi arrivare in orario al terminal crociere, avrai la possibilità di salire a bordo della nave presso uno dei porti approvati da Norwegian Cruise Line e inclusi nell'itinerario della crociera. Sarai responsabile di tutte le spese di viaggio relative al raggiungimento del porto successivo. Orario d'imbarco dopo le escursioni a terra: In tutti i porti di scalo è responsabilità dell'ospite ritornare a bordo della nave almeno un'ora prima dell'orario di partenza della nave. L'orario preciso ti verrà indicato a bordo. Ricorda che l'ora di bordo può essere diversa rispetto all'ora a terra. Si raccomanda la massima puntualità e di fare riferimento all'ora in vigore a bordo. Nel caso in cui un ospite perda la nave, sarà sua responsabilità pagare le spese (p. es. voli, pasti, alloggi, auto a noleggio e altro) sostenute per raggiungere la nave. HO BISOGNO DI CONTANTI A BORDO? La valuta a bordo delle nostre navi è il dollaro statunitense. Tuttavia, a bordo non avrai bisogno di portare con te elevati importi in contanti. Per tua comodità, abbiamo reso molto semplice il pagamento delle spese a bordo. Quando effettui il check-in per la crociera, apri un conto di bordo, sul quale sono addebitate tutte le spese effettuate sulla nave. La notte prima dello sbarco il tuo estratto conto sarà consegnato presso la tua cabina. I dubbi riguardo qualsiasi eventuale discrepanza potranno essere chiariti presso la reception prima di lasciare la nave. Se hai registrato una carta di credito e l'estratto conto è corretto, il giorno dello sbarco puoi semplicemente lasciare la nave con la tessera magnetica. Ricordati di effettuare l'iscrizione il giorno dell'imbarco, stabilendo un metodo di pagamento, per esempio American Express®, MasterCard®, Visa®. Importante: Preghiamo di considerare che per attivare il conto di bordo tramite la carta di credito viene richiesta un'autorizzazione alla banca. Alcune banche tengono l'autorizzazione fino a 30 giorni. Durante la crociera l'autorizzazione ammonterà con le spese a bordo. Questo potrà influenzare il credito disponibile e i contanti sul conto bancario. Non possiamo accettare carte Eurocheque. Se decidi di aprire il conto con traveller's cheques o contanti, ti sarà richiesto anticipatamente un deposito di US $ 300 per persona (crociere di 7 notti), US $ 150 per persona (crociere di 6 o meno notti) o US $ 450 per persona (crociere di 8 o più notti) al check-in (informazioni soggette a modifiche). Dopodiché ti saranno addebitate le tue spese personali sul tuo conto di bordo. Nel caso non avessi pagato la tassa di servizio in anticipo, ti sarà addebitata anche sul tuo conto di bordo. La notte prima dello sbarco il tuo estratto conto sarà consegnato presso la tua cabina. Se hai registrato una carta di credito l'importo verrà addebitato automaticamente. I dubbi riguardo qualsiasi eventuale discrepanza potranno essere chiariti presso la reception prima di lasciare la nave. Gli assegni personali o altre valute che non siano US $ non possono essere accettati a bordo. Eccezione: per le crociere in Europa si accettano depositi in EUR. Il deposito sarà l'equivalente in EUR di US $ 100 per persona al giorno. Qualsiasi deposito in eccesso sarà restituito al termine della crociera in US $. Se desideri cambiare il deposito in eccesso in EUR, sarà applicata una commissione. Gli ospiti che optano per il deposito in contanti, dovranno presentarsi al banco reception la mattina dello sbarco per saldare il conto di bordo. Inoltre, ti consigliamo di portare un importo minimo in valuta locale quando visiterai porti stranieri. I traveller's cheques e tutte le carte di credito correnti si accettano nella maggior parte dei nostri porti di scalo. Preghiamo di considerare inoltre che le puntate al casinò non si possono addebitare sul conto di bordo ma devono essere pagate in contanti. A CHE ORA SI CENA? A qualsiasi ora! Con il Freestyle Cruising di Norwegian sei libero di scegliere. Ti offriamo una grandissima selezione di ristoranti inclusi e ristoranti di specialità, senza orari fissi o posti preassegnati. E se volessi cenare comodamente in cabina, ti offriamo il nostro servizio in cabina 24 ore su 24 (si applica un piccolo sovrapprezzo per ogni ordinazione). Consigliamo di prenotare i ristoranti prima di andare in crociera su it.ncl.eu/myncl. http://it.ncl.eu http://it.ncl.eu/dopo-la-prenotazione/regali-e-altro http://it.ncl.eu/dopo-la-prenotazione/regali-e-altro http://it.ncl.eu/vaccinazioni http://it.ncl.eu http://it.ncl.eu/myncl http://IT.NCL.EU

Tabella dei contenuti per la edizione digitale del Worldwide Cruising Guide - November 2016 - April 2018 - IT