Norwegian Cruise Line Worldwide Cruising Guide 2024-2025 ES - 112

112 P R E G UN T A S
Mossel Bay, Sudáfrica
Mystery Island, Vanuatu
Nanortalik, Groenlandia
Naze, Ōshima, Japón
Newport, Rhode Island, EE.UU.
Nha Trang, Vietnam
Nice/Monaco (Villefranche), Francia
Nosy Be/Nosy Komba, Madagascar
Nuuk, Groenlandia
Olden, Noruega
Olimpia(Katákolo), Grecia
Paamiut (Frederikshab), Groenlandia
Paros, Grecia
Patmos, Grecia
Phuket, Tailandia
Portimão, Portugal
Puerto Chacabuco, Chile
Puerto Montt, Chile
Puerto Saíd, Egipto
Punta Arenas, Chile
Punta del Este, Uruguay
Qaqortoq, Groenlandia
Rangiroa, Polinesia Francesa
Rarotonga, Islas Cook
Roatán, Islas de la Bahía, Honduras
F R E C UE N T E S
Saguenay, Canadá
Saint-Tropez, Francia
Sal Rei, Boa Vista, Cabo Verde
Salomague, Filipinas
San Juan del Sur, Nicaragua
Santa Barbara, California, EE.UU.
Santo Tomé, Santo Tomé y Príncipe
Santorini, Grecia
Sarandë, Albania
Sendai (Ishinomaki), Japón
Seydisfjordur, Islandia
Sir Bani Yas, Emiratos Árabes Unidos
Sitka, Alaska, EE.UU.
Stanley, Islas Malvinas
Stornoway, Hébridas Exteriores,
Escocia
Sydney / Isla del Cabo Bretón, Canadá
Tórtola, Islas Vírgenes Británicas
Ulvik, Noruega
Vava'u, Tonga
Venecia, Italia
Visby, Gotland, Suecia
Waterford, Irlanda
Zante, Grecia
Zihuatanejo/Ixtapa, México
* Puertos con desembarque en lancha sujetos a cambios. El listado completo así como todas
las rutas se encuentra en ncl.com.
En caso de no haber reservado una de nuestras excursiones
que incluyen todos los traslados necesarios, debes tener en
cuenta que para llegar al centro de la ciudad más cercana,
puede que tengas que usar el transporte público local u otro
servicio de traslado no gratuito.
¿NECESITARÉ UN ADAPTADOR
PARA ENCHUFES?
La corriente eléctrica a bordo es de 110 AC y, en algunos casos,
también de 220 AC. Para utilizar aparatos electrónicos
europeos será necesario el uso de un adaptador para enchufes
planos americanos. Todos los camarotes y suites están
dotados de secadores de pelo. Se pueden solicitar planchas y
tablas de planchar a través de la recepción.
Y
C O N D IC IO N E S G E N E R A L E S
¿QUÉ SUCEDE SI NECESITO
CONTACTAR A ALGUIEN?
Todos nuestros barcos disponen de cibercafés para navegar en
Internet las 24 horas o podrás conectarte a nuestra red WiFi en
muchas áreas del barco (se aplican cargos).
El número de teléfono principal de nuestros barcos es el
001 732 335 3280 (desde 7,95$ por minuto, ten a mano el nombre
del barco y el número de la tarjeta de crédito). Podrás también
hacer llamadas con un teléfono móvil compatible con el servicio
de telefonía en alta mar. Las tarifas y cargos de roaming los fija tu
operador de telefonía y no NCL. Para obtener más información,
contacta con tu proveedor.
¿QUÉ IDIOMA SE HABLA A BORDO?
El idioma a bordo es el inglés, por eso se recomienda tener
conocimientos básicos de inglés. Para la comodidad de nuestros
pasajeros hispanohablantes, ofrecemos un servicio de asistencia
en español en todos nuestros itinerarios menos Hawái.
Visita ncl.com/servicios-para-pasajeros para más información.
¿QUÉ PRECAUCIONES TOMA NCL
PARA LA SEGURIDAD?
NCL cumple con los más altos estándares de construcción naval
del mundo. Todas nuestras embarcaciones cumplen las normas
SOLAS (Convenio Internacional para la Seguridad de la Vida
Humana en el Mar). Además, nuestros buques se someten
anualmente a una serie de inspecciones sanitarias y de
seguridad por parte de las autoridades. Hay un vídeo de
seguridad obligatorio integrado en el proceso de facturación
online y otro vídeo en tu camarote en la TV, que debes ver en su
totalidad antes de utilizarlo. En él se te enseña el
comportamiento correcto en caso de emergencia (encontrarás
más información en la puerta de tu camarote). El día del
embarque, debes presentarte en tu punto de reunión de
emergencia (Muster Station) y registrarte. Todos nuestros
barcos cuentan con estabilizadores para asegurar una
navegación lo más calmada posible.
D E
V I A J E
¿QUÉ SUCEDE EL ÚLTIMO DÍA
DE MI CRUCERO?
Si has reservado el vuelo por tu cuenta, pasarás por el control
de aduana e inmigración cuando el barco haya sido autorizado
y proseguirás tu viaje según lo hayas planificado por tu
cuenta. Por favor, asegúrate de contar con suficiente tiempo
entre el desembarque y la hora de salida de tu vuelo de
regreso. Para ello tienes que planificar cuánto tiempo se tarda
en el control aduanero y de inmigración (normalmente unas
dos horas) y el tiempo de traslado del puerto al aeropuerto.
Cuando las circunstancias lo permitan, puedes realizar el
llamado " Easy Walk-Off " , para salir del barco tan pronto el
desembarque haya sido autorizado llevando tú mismo todo tu
equipaje al desembarcar.
¿QUÉ HAGO SI TODAVÍA
TENGO PREGUNTAS?
Nuestro sitio web ncl.com te ofrece aún más información al día.
TAMBIÉN PUEDES PONERTE EN
CONTACTO CON NOSOTROS POR
TELÉFONO 93 176 34 70.
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Norwegian en el App Store antes de viajar.
CONDICIONES GENERALES DE VIAJE
LEE ESTA INFORMACIÓN ANTES DE EFECTUAR TU RESERVA
CATÁLOGO DE NCL 2024-2025
La siguiente información contiene un breve resumen de algunas
cláusulas de nuestras Condiciones Generales de Viaje, que son
parte integrante de tu reserva. Nuestras Condiciones Generales
de Viaje serán de aplicación en todas las reservas que se realicen
sobre la base de este catálogo. Las encontrarás en nuestra
página web ncl.com y, en caso necesario, pueden remitirse
por correo electrónico o postal. Asegúrate de haber leído y
aceptado las Condiciones Generales de Viaje antes de recibir
la confirmación de tu viaje. Nuestras Condiciones Generales
de Viaje completas, ampliadas con la información esencial de
viaje de la sección " Preguntas Frecuentes " de este catálogo
o en nuestra página web, constituyen la base legal para el
contrato de reserva entre ambas partes y representan las
condiciones de transporte con NCL (Bahamas) Ltd., citada aquí
como NCL, Norwegian o Norwegian Cruise Line, una sociedad
con responsabilidad limitada inscrita en Bermudas (número
de registro 34680), con sede central en Miami, Florida, EE.
UU., Contacto de ventas y marketing para Europa Continental:
Kreuzberger Ring 68, 65205 Wiesbaden, Alemania.
Antes de concluir tu reserva, debes leer atentamente y
aceptar la totalidad de las Condiciones Generales de Viaje y
la información de la sección " Preguntas Frecuentes " , ya que
constituyen la regulación de nuestros derechos y obligaciones
mutuos. Mientras esperamos tu confirmación de reserva
estamos facultados a asumir que tienes conocimiento de la
totalidad de estas condiciones y que las aceptas como base
del contrato de reserva. Se establece un contrato de reserva
legalmente vinculante con la emisión por nuestra parte de la
confirmación del viaje, salvo que en las condiciones del viaje se
cite una efectividad anterior del contrato.
En todos los cruceros con transporte internacional (así como los
regulados en el Convenio de Atenas de 1974, ampliados por el
Protocolo de 2002 y la Directiva Europea 392/2009 relativa a la
responsabilidad de los operadores de transporte de pasajeros
en caso de accidentes) será de aplicación la Directiva Europea
o el Convenio de Atenas en lo relativo al crucero y al proceso de
embarque y desembarque. Para el resto de componentes del viaje
que forman parte del contrato de viaje con nosotros y para los que
sean aplicables los correspondientes acuerdos internacionales
o directivas europeas, nuestra responsabilidad está limitada
conforme a dichas disposiciones (por ejemplo en el caso de
transporte aéreo, el Convenio de Montreal para la unificación de
ciertas reglas para el transporte aéreo internacional de 1999 y,
para las compañías aéreas con licencia de explotación concedida
por un país de la UE, el Reglamento (CE) nº 889/2002 sobre la
responsabilidad de las compañías aéreas en relación con los viajes
por vía aérea). Nuestras Condiciones Generales de Viaje incluyen
además otras limitaciones y exclusiones de responsabilidad, así
como plazos de notificación y prescripción, en los que puedes
presentar reclamaciones relativas al viaje.
El pago del precio total o los gastos necesarios para el transporte
de vuelta desde el punto de partida en el caso de que no pueda
realizarse el crucero, están asegurados frente a insolvencia
conforme establece la normativa legal. Con la confirmación del
viaje se te facilitará un certificado de dicho seguro.
Nuestras Condiciones Generales de Viaje prevén el pago de
gastos de cancelación en el caso de que canceles el viaje o de
que no abones el precio del mismo o no lo abones a tiempo.
También pueden producirse gastos complementarios en
determinados casos. Los precios de viaje publicados son correctos
en el momento de la impresión (salvo errores), pero pueden
aumentarse o reducirse en un momento posterior.
El Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación
de España publica regularmente información de viaje actualizada
relativa a diversas materias, incluyendo la salud y seguridad
en todos los destinos de vacaciones, en su página web http://
www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/
SiViajasAlExtranjero/Paginas/RecomendacionesDeViaje.aspx, que
te recomendamos que compruebes antes de realizar la reserva y
con suficiente antelación a la partida.
Los viajeros de los países de la Unión Europea necesitan un
pasaporte biométrico emitido por uno de los países miembros de
la Unión Europea, válido durante al menos 6 meses después de
la fecha de finalización del crucero. Ten en cuenta que también
es necesario el pasaporte para los viajes dentro de Europa
(Excepción: los ciudadanos de los países Schengen pueden
viajar con su D.N.I. válido si el crucero reservado no sale del área
Schengen). NCL informa a los ciudadanos de los estados en los que
se ofertan los viajes sobre las condiciones de pasaporte, visado y
sanidad antes del viaje. Esta información también está disponible
en nuestra página web. Estas condiciones pueden modificarse.
Debes completar tu facturación online en ncl.com (con todos los
datos del pasaporte) con los datos facilitados en la confirmación
de viaje, como muy tarde tres (3) días antes del inicio del viaje. Si
no se realiza el registro en plazo antes del inicio del viaje, puede
denegarse el embarque.
En el caso de retrasos o anulaciones de vuelos, la compañía área
que los opere está legalmente obligada a ofrecer servicio de
asistencia, conforme establece la Directiva Europea 261/2004,
siempre que dicha directiva sea aplicable al vuelo. En el caso
de que el crucero zarpe de un puerto de la Unión Europea, nos
acogemos a la normativa conforme a la Directiva Europea
1117/2010 en caso de retraso o cancelación.

http://www.ncl.com http://www.ncl.com/servicios-para-pasajeros http://www.ncl.com https://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasalExtranjero/Paginas/RecomendacionesDeViaje.aspx https://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasalExtranjero/Paginas/RecomendacionesDeViaje.aspx http://www.ncl.com http://www.ncl.com

Norwegian Cruise Line Worldwide Cruising Guide 2024-2025 ES

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